Schlechter Mobilfunkempfang und nur E Netz
9 years ago
Hallo liebe Telekom,
ich habe seit heute einen Telekom Mobilfunkvertrag (Wechsel von O2). Soweit so gut, zu habe ich nun auch wieder Mobilfunkempfang und sogar in der Wohnung LTE . Wunderbar.
Auf der Arbeit jedoch --- sieht es dagegen nur sehr mau aus. zeitweise kein Mobilfunkemofang und max. nur E. (im Gebäude). Das ist natürlich sehr enttäuschend, gerade weil ich mir vom Wechsel von O2 zur Telekom (in das bessere Netzt) mehr versprochen habe.
Problem Ort aktuell: 64311 Weiterstadt, Max-Planck-Str. 3
Gibt es hier ein Problem - oder ist das eben der aktuelle max. Empfangsstatus?
Über ein Feedback würde ich mich freuen.
Danke.
MfG
Nikos
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9 years ago
Hallo @NikosK!
Laut Verfügbarkeitsseite der Telekom sollte dort optimaler Empfang herrschen.
Nun bleibt die Frage wie der Empfang außerhalb des Gebäudes ist. Wenn er hier ebenfalls nicht ausreichend ist solltest Du Dich vertrauensvoll an die 2202 wenden, die der Ursache dann anchgehen werden.
Wenn es nur im Gebäude schlecht ist, dann liegt es an der Bauweise, die einen Mobilfunkempfang behindert.
Marcus
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9 years ago
Hallo Marcus,
Danke für Deine Nachricht.
Eben, so wie Du beschrieben hast, sehe ich das auch so.
Aktuell kann ich nur innerhalb des Gebäudes eine Aussage treffen - und da ist der Empfang schlecht, wie beschrieben.
Werde es später mal ausserhalb des Gebäudes testen.
Danke.
MfG
Nikos
9 years ago
Hallo NikosK,
laut Netzkarte https://www.t-mobile.de/netzausbau/0,25250,15400-_,00.html ist der Empfang recht gut. Aber in Gebäude sieht es etwas schlechter aus. Oft sind die Gebäude Schuld. Weil die sehr viel Stahl und andere Baustoffe verwenden, was abgeschirmt wird am Funk. Oder andere Störquellen sind vorhanden. Da haben alle Mobilfunkanbieter große Probleme. Ganz selten was vor kommt, die bauen auch eine Gebäudeversorgung ein. Aber das muss sich ja auch lohnen für die Netzanbieter. Der Sendemast der dich versorgt ist ganz in deiner Nähe. 3G , LTE 50, LTE 150. sind verfügbar.
Gruß,
EinfachMann84
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9 years ago
Nach 12 Jahren o2 haben wir auch vor 18 Monaten zu der Telekom gewechselt. Die Telekom ist schon besser als o2, aber ich habe mir auch mehr davon versprochen. Unser Sohn hat o2 und er hat teilweise besseren 3G bzw. auch LTE Empfang als meine Frau und ich mit der Telekom. Vor allem in Gebäuden, das war früher nicht so. Entweder ist die Telekom schlechter oder o2 viel besser geworden.
Auf die Netzkarte kann man sich nicht verlassen.
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