speedport smart 3 lehnt verbindung ab

6 years ago

Moin,

mein Speedport Smart 3 lässt sich leider nicht konfigurieren. Der Aufruf via http://192.168.2.1, https://192.168.2.1, http://speedport.ip bzw. https://speedport.ip wird abgelehnt (ERR_CONNECTION_REFUSED). Der Router funktioniert soweit, Internet und Telefonie gehen.

Router mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Erfolg.

Was tun ?

 

Gruß aus Berlin

 

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    • 6 years ago

      Hallo @pomper123,

      wie bist du mit dem Smart3 verbunden (LAN oder WLAN)?

      Welches Gerät nutzt du (PC, Smartphone, ...)?

       

       

       

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      Answer

      from

      6 years ago

      @pomper123

      EasySupport ist im Smart3 ja wahrscheinlich aktiviert.

      Dann solltest du über:

      https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport

      die Firmware-Version herausfinden und gegebenenfalls aktualisieren.

       

      Answer

      from

      6 years ago

      ... Firmware ist aktuell (010137.2.0.013.1). 

      Der EasySupport zeigt an, dass das WLAN nicht an ist, tatsächlich ist es an. 

      Bei dem Ding scheint einiges nicht zu stimmen.

       

      Gruss aus Berlin

      Answer

      from

      6 years ago

      @pomper123

      Spätestens jetzt würde ich "Wireshark" anwerfen, um zu sehen wo das Problem liegt.

    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ pomper123

       

      Hast du es schon mal ohne http:// oder https:// versucht?

      Also einfach nur die leere Adresszeile und dann 192.168.2.1 ohne was davor oder dahinter!

       

      schöne Grüße

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    • 6 years ago

      Hallo @pomper123,

      haben Sie es inzwischen hinbekommen?

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo, ich habe das selbe Problem.

      ich habe seit heute den Speedport 3.

      Ich kann Seiten wie Google, YouTube und co. Aufrufen, aber andere Seiten einfach nicht. Es steht dann da „Die Website ist nicht erreichbar“ und der Fehlercode „ERR_CONNECTION_REFUSED

      ich habe alles probiert, es ist seitdem ich den neuen Speedport angeschlossen habe.

       

      lg

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Nour1 schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast.

      So pauschal lässt sich hier keine Lösung finden, da zu wenig Informationen vorliegen. Gerne helfe ich natürlich dabei. Geht es um die Verbindung mit LAN oder WLAN? An was für einem Anschluss wird der Router betrieben? Wurde dieser schon mal komplett auf Werkseinstellungen gesetzt? Ggf. ist bei der Einrichtung etwas schief gelaufen. Funktioniert es auf keinem Endgerät?

      Grüße Anne W.