Telekom Data Comfort L Eco Roaming

8 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe den Datentarif Data Comfort L Eco Roaming.

 

Ich habe gestern bei der Telekom angerufen und widersprüchliche Antworten auf die Frage erhalten, ob die Abschaffung der Roaminggebühren in der EU ab 15. Juni für mich bedeutet, dass ich mein Datenvolumen von 10 GByte innerhalb der EU ohne Zusatzkosten nutzen kann.

Die Service-Hotline sagt:
Nein, das würde mit meinem Vertrag nicht gehen ...

 

Hier steht aber zu den Roaminggebühren von Telekom-Vertragskunden:

"In Tarifen, die vor dem 19.04.2016 gebucht wurden, ist die Option „Weltweit“ voreingestellt. Das bedeutet, dass in diesen die Inlandspreise ohne Roaming-Aufschlag erst ab dem 15.06.2017 in der EU, Norwegen, Island und Liechtenstein gelten."

 

Was ist denn nun richtig?

 

Vielen Dank !

 

 

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1301

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    • 8 years ago

      Bei den Datentarifen ist keine Nutzung im Ausland vorgesehen.

       

      http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44378.pdf?

      Fußnote 4) auf Seite 1

      0

    • 8 years ago

      @Has, wo hast du das denn gelesen? Die weltweit Option gibt es auch bei unseren Datentarifen...

      Viele Grüße Stefanie W.

      0

      Answer

      from

      8 years ago

      Stimmt! Hätte in der Preisliste nicht nur bis Site 2 schauen sollen. Sorry.

      Answer

      from

      8 years ago

      Vielen Dank.

      So sehe ich das auch:

      Das Datenvolumen kann ab 15. Juni auch in der EU genutzt werden. 

      Viele Grüße

      Answer

      from

      8 years ago

      @lichtmesser61
      So ist es auf der verlinkten Seite ja auch beschrieben.

      Grüße
      Peter

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