Tarifwechsel von Data Comfort L Eco zu MagentaMobil Speedbox
4 years ago
Hallo
Ich hab bei T-Mobile den Datentarif "Data Comfort L Eco"mit Surfstick und will zum Tarif "Magenta Mobil Speedbox" wechseln.
Muss ich "Data Comfort L Eco" mit entsprechender Kündigungsfrist kündigen und parallel "Magenta Mobil Speedbox" buchen?
🤔😟
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4 years ago
Haben Sie im Kundencenter schon "Tarif wechseln" versucht?
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4 years ago
🤗Auf die Idee kamm ich noch nicht...verdamt😭
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4 years ago
Hallöchen und guten Tag, @T.Staufen.
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit dir in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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4 years ago
Ich habe gerade einmal nachgesehen, konnte aber keine Angaben entdecken.
Hat sich der Sachverhalt in der Zwischenzeit erledigt?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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4 years ago
Guten MorgenCarolin L.
Im Kundencenter "Tarif wechseln" ist es anscheinend nicht möglich zu wechseln (so weit ich das erkennen kann)🤔😢
Aber Danke für die Hilfe.
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4 years ago
wenn du im Kundencenter oder in der MeinMagenta App auf Vertrag verlängern gehst, dann kannst du deinen Wunschtarif auswählen.
Bitte versuche dort die Buchung.
Viele Grüße
Christoph T.
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