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10.08.2017 Office Anhänge (t-online/mail) werden automatisch umbenannt

8 years ago

Seit heute werden Anhänge in ein nicht lesbares Format umgewandelt bzw. umbenannt und werden vom ursprünglichen Programm nicht mehr erkannt.

Beispiel: aus einer Excel 2010 Datei (XYZ.xlsx) wird nach Versenden und Speichern der mail beim Klick auf den Anhang:

application-2.vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet

Es wird versucht die Datei mit einen Tool "Microsoft office2010" zu öffnen - dort erscheint die etwas merkwürdige INFO "Andere Dateien vorhanden Die ausgewählten Orte enthalten keine Bilder für die Vorschau, aber andere Dateien sind vorhanden. Um diese Dateien anzuzeigen klicken Sie auf "nur Bilder anzeigen" im Menue Ansicht.

Excel selbst steht nicht mehr in der Programmauswahl. Die Datei kann nur nach dem Speichern und wieder umbenennen mit Excel geöffnet werden.  

1800

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    • 8 years ago

      Hallo @APaulousek,

      welchen E-Mailclient (Outlook o. ä.) nutzen Sie?

      6

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      8 years ago

       Ja

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      8 years ago

      Hallo Gabi,

       

      dafür den T-online Browser und das email Center.

       

      Gruß

      Andreas

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @APaulousek,

      haben Sie mal einen alternativen Browser getestet?

      Habe in der mobilen Version unter iOS mit der Desktopversion des E-Mailcenters und einer getesteten Exceldatei keine Einschränkung beim Öffnen.

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      8 years ago

      Hallo APaulousek,

      > Seit heute werden Anhänge in ein nicht lesbares Format umgewandelt
      > bzw. umbenannt und werden vom ursprünglichen Programm nicht mehr
      > erkannt.

      Welchen Browser benutzt Du?

      Grüße
      gabi

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      8 years ago

      Hallo Gabi,

       

      dafür den T-online Browser und das email Center.

       

      Gruß

      Andreas

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      8 years ago

      Hallo @APaulousek,

      haben Sie mal einen alternativen Browser getestet?

      Habe in der mobilen Version unter iOS mit der Desktopversion des E-Mailcenters und einer getesteten Exceldatei keine Einschränkung beim Öffnen.

      0

    • 8 years ago

      Hallo @APaulousek,

      schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Meine Vorredner haben ja schon versucht dich bestmöglich zu unterstützen, aber es sind noch ein paar Fragen offen geblieben. Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?

      Liebe Grüße
      Anne W.

      5

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      8 years ago

      Hallo, 

      danke für die Antwort, irgendwie scheint das die Lösungs zu sein. Ich habe eine Exceldatei (nur 2 Zellen ausgefüllt) einmal als xls und einmal als xlsx gespeichert und an mich versandt. Beide können normal geöffnet werden und werden auch nicht umbenannt. Meine Exceldateien enthalten oftmals viele Formeln und ausgeblendete (gruppierte) Zeilen oder Spalten. Dies scheint das Problem zu sein. Allerdings kenne ich ein derartiges Verhalten beruflich nicht und da sind die Daten wesentlich komplexer. 

       

       

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      7 years ago

      Bei mir besteht das gleiche Problem bei Nutzung des Email Center auf der t-online homepage und Nutzung von Internet Explorer. Was kann ich tun?

       

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @jochen4, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Hier sind ja schon ein paar Tipps vorhanden. Haben Sie die mal ausprobiert?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      8 years ago

      Hallo, 

      danke für die Antwort, irgendwie scheint das die Lösungs zu sein. Ich habe eine Exceldatei (nur 2 Zellen ausgefüllt) einmal als xls und einmal als xlsx gespeichert und an mich versandt. Beide können normal geöffnet werden und werden auch nicht umbenannt. Meine Exceldateien enthalten oftmals viele Formeln und ausgeblendete (gruppierte) Zeilen oder Spalten. Dies scheint das Problem zu sein. Allerdings kenne ich ein derartiges Verhalten beruflich nicht und da sind die Daten wesentlich komplexer. 

       

       

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