2 faktor Authentifizierung schickt Code an falsche nummer

vor 49 Minuten

Hallo,

Beim Versuch mich in mein freemail T-online mailkonto anzumelden wird der Code an eine nicht mehr existente Nummer verschickt. Mein Konto wurde daraufhin schon zum zweiten Mal für 24 Stunden gesperrt.  Ich habe bei der service Nummer angerufen und die Nummer wurde gelöscht und ich habe dort auch die aktuelle hinterlegt. Dennoch wird der Code stur an die falsche Nummer geschickt. Bitte um Hilfe, denn ich verzweifle und weiß nicht mehr weiter. 

Anmerkung:  Ich besitze keinen PC, Laptop oder Tablet, sondern bin darauf angewiesen alles über dieses Handy zu machen

Letzte Aktivität

vor 6 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

22

0

8

    • vor 42 Minuten

      Warte hier auf ein Teamie  -> @Telekom hilft Team

      Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.

      0

      2

      von

      vor 35 Minuten

      @Don jonny 

      ergänzend, das wird dann wohl aber frühestens nach Abschluss der Wartungsarbeiten heute erfolgen 🤔 

      Gruß Waage1969 

      von

      vor 26 Minuten

      Ja habs gesehen. Danke für die info.

      Ein Unheil kommt selten allein. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Minuten

      Don jonny

      mailkonto anzumelden

      Hallo,

      Beim Versuch mich in mein freemail T-online mailkonto anzumelden wird der Code an eine nicht mehr existente Nummer verschickt. Mein Konto wurde daraufhin schon zum zweiten Mal für 24 Stunden gesperrt.  Ich habe bei der service Nummer angerufen und die Nummer wurde gelöscht und ich habe dort auch die aktuelle hinterlegt. Dennoch wird der Code stur an die falsche Nummer geschickt. Bitte um Hilfe, denn ich verzweifle und weiß nicht mehr weiter. 

      Anmerkung:  Ich besitze keinen PC, Laptop oder Tablet, sondern bin darauf angewiesen alles über dieses Handy zu machen

      Don jonny

      mailkonto anzumelden

      Du könntest bei 2fa angeben.nur bei wichtigen aktionen..anmeldung ist nicht wichtig....

      Welche emailapp hast du..telekom oder was anderes..

      @Don jonny 

      Du hast nicht evtl die möglichkeit beim anmeldebildschim..andere anmeldeoption..und dort nicht per code sondern per passwort.

      0

      3

      von

      vor 13 Minuten

      Ja, hab ich auch alles schon versucht.

      Nach der wählbaren ersten Authentifizierung kommt automatisch immer der Code an die falsche handynummer. 

      0

      von

      vor 10 Minuten

      Ja,  Telekom Email 

      0

      von

      vor 6 Minuten

      Don jonny
      Ja,  Telekom Email 

      Ja,  Telekom Email 

      Don jonny

      Ja,  Telekom Email 

      Nimm zb thunderbird..da muss man sich nicht anmelden..aber bei einrichtung vorher passwort für emailprogramme im emailcenter einstellungen vergeben.

      @Don jonny 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Minuten

      Verstehe ich nicht - wurde keine alternative e-mail-Adresse hinterlegt, falls die Telekom-e-mail-Adresse gesperrt wurde?

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...