Solved

90 Tage Email Sperre

5 years ago

Guten Morgen,

 

 

Der Haupt-Account wurde schon auf Free-Mail umgezogen, aber die Inklusiv-Mails sind gesperrt.


Wäre es auch möglich diese freizugeben, damit ich sie unmittelbar als Freemail-Konten neu registrieren kann?



Vielen Dank,
Thomas 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Das ist wohl im Einzelfall möglich wenn man an den "richtigen" Bearbeiter gerät.

      Das ist ja erheblicher Zusatzaufwand, den man als Nicht-mehr-Kunde generiert nur weil man sich nicht selbst rechtzeitig gekümmert hat.

      Deshalb hat das Telekom-Management dem vermutlich irgendwann mal einen Riegel vorgeschoben.

       

      Es gibt ein Formular - ich habe nicht den Link parat, musst Du suchen auf den Telekom-Seiten.

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