Solved
Account Gehackt
2 years ago
Mein Emial Konto wurde gehackt ich weiß ehrlich nicht mehr was ich machen soll habe mein Passwort und alles geändert jedoch
wird auf verschiedenen Konten wo ich die Email angegeben habe weiterhin Passwörter und Email Adresse geändert ebenfalls löscht der Jenige die email das ich es nicht bemerke was soll ich tun
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2 years ago
So vorgegangen?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/passwoerter-und-virenscan/welche-passwoerter-muss-ich-nach-einem-missbrauch-meiner-e-mail-adresse-aendern-und-wie-gehe-ich-vor?samChecked=true
Sicherheitsteam informieren
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse
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Answer
from
2 years ago
@justin23122000 ,
ergänzend zu @Gelöschter Nutzer
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Account-Gehackt/m-p/6045698#M204317
Unlogged in user
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from
2 years ago
Glaube ich nicht. Eher bist Du mit deinen Daten unvorsichtig umgegangen und hast sie an Stellen eingetragen, wo Du es nicht machen solltest. Insgesamt scheinst Du mit deinen persönlichen Daten nicht sehr sorgsam umzugehen, es sei denn, der 23.12.2000 ist das Geburtsdatum deines Hamsters.
Das kommt Dir vielleicht jetzt nicht besonders empatisch und mitfühlend vor, ich will Dir damit aber nur die Augen öffnen.
Zu dem Link von @Gelöschter Nutzer sei noch erwähnt, dass der wichtigste Teil ziemlich weit unten steht und für mich nach oben gehört:
Es ist besonders wichtig, dass Sie die Passwörter nach dem vollständigen Virenscan ändern. Eine Passwortänderung darf nur von einem Computer aus erfolgen, der garantiert frei von Viren und Trojanern ist, sonst können die neuen Passwörter direkt wieder von Dritten ausgelesen werden.
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2 years ago
Mein Emial Konto wurde gehackt ich weiß ehrlich nicht mehr was ich machen soll habe mein Passwort und alles geändert jedoch wird auf verschiedenen Konten wo ich die Email angegeben habe weiterhin Passwörter und Email Adresse geändert ebenfalls löscht der Jenige die email das ich es nicht bemerke was soll ich tun
Mein Emial Konto wurde gehackt ich weiß ehrlich nicht mehr was ich machen soll habe mein Passwort und alles geändert jedoch
wird auf verschiedenen Konten wo ich die Email angegeben habe weiterhin Passwörter und Email Adresse geändert ebenfalls löscht der Jenige die email das ich es nicht bemerke was soll ich tun
Zunächst einmal ist es wichtig den Zugang zum Kundencenter zu sichern und dort ein gutes, ausreichend langes Passwort einzurichten. Das Kundencenter ist auch der richtige Ort das Email-Passwort zu ändern. Beides von einem unbelasteten PC, also nicht den, den du sonst nutzt und nicht das Smartphone, das ja auch kompromittiert sein kann. Woher weißt du, dass die Mails gelöscht werden? Das würde ja bedeuten, dass der Angreifer ständig auf das Konto sieht. Das wäre nicht möglich, wenn du die Passworte, so wie hier durch @olliMD @und @Gelöschter Nutzer empfohlen geändert hast.
Wenn du überall das Passwort verwendet hast, das du auch für Mail verwendest, reicht es, wenn eine der Stellen kompromittiert wurde. Das dürfte das Erste sein, was Hacker probieren wenn ihnen Accounts samt Mailadresse und Passwort in die Hände fallen.
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2 years ago
Hey @justin23122000,
schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. 👋
Hier sind bereits die wichtigsten Infos geflossen, vor allem die Verlinkungen von @Gelöschter Nutzer (thx).
Wenn du zus. Hilfe benötigst, melde dich gerne zurück. Ansonsten kann dir das Sicherheitsteam auf jeden Fall weiterhelfen. 😊
Herzliche Grüße
Ina B.
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from
2 years ago
Nicht böse gemeint, nicht er würde gehackt sondern die Telekom selbst. Das war im Januar und die Nachwirkungen sind immer noch spürbar. Siehe bei meiner Frau und mir,
war ein Kampf wieder alles richtig zu stellen. Wann kommt eigentlich die 2Fa?
Answer
from
2 years ago
nicht er würde gehackt sondern die Telekom selbst.
nicht er würde gehackt sondern die Telekom selbst.
Die Telekom wurde nicht gehackt. In allen Fällen hat der User bewußt oder unbewußt seine Daten frei gegeben.
Answer
from
2 years ago
Dein ernst?
Das heißt, der User ist selbst Schuld, das die Telekom gehackt wurde, seine Daten Preis gegeben hat nur weil es kein 2FA gibt?
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