Gelöst

alias Adressen bei Umwandlung zu Freemail

vor 5 Monaten

Hallo Community,

wenn ich nach Festnetz-Vertragsende meine Haupt-E-Mail-Adresse eines Festnetzvertrags und die Postfächer automatisch nach Freemail konvertieren lasse, werden dann auch meine zusätzlichen Mailadressen (nicht Inclusivnutzer!) mit übertragen? Wenn nicht, kann ich noch nach dem Konvertieren auf die Alias-Adressen zugreifen um sie freischalten zu lassen oder muss ich diese Freischaltung vor dem Vertragsende machen?

 

Viele Grüße

Gubra

182

18

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    Hallo @gubra,

     

    bei der automatischen Umstellung der Hauptadresse auf Freemail über www.telekom.de/telekom-login-behalten bleiben die Aliasadressen erhalten.

    Aber du solltest aufpassen, wie viele Aliasadressen du hast. Freemail erlaubt maximal 10 Aliasadressen. Hast du durch eine kostenpflichtige Mailoption derzeit mehr Aliasadressen, könnte es zu Problemen kommen. Siehe dazu auch hier.

     

    Bei Inklusivnutzern hingegen muss ja das Freigabeformular genutzt werden, hier gibt es kein automatisches Vorgehen. Im Freigabeformular können dann auch direkt die Aliasadressen mit freigegeben werden.

     

    Viele Grüße

    Mikko

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 3 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

360

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

785

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

212

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

203

0

3