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alias Adressen bei Umwandlung zu Freemail

9 months ago

Hallo Community,

wenn ich nach Festnetz-Vertragsende meine Haupt-E-Mail-Adresse eines Festnetzvertrags und die Postfächer automatisch nach Freemail konvertieren lasse, werden dann auch meine zusätzlichen Mailadressen (nicht Inclusivnutzer!) mit übertragen? Wenn nicht, kann ich noch nach dem Konvertieren auf die Alias-Adressen zugreifen um sie freischalten zu lassen oder muss ich diese Freischaltung vor dem Vertragsende machen?

 

Viele Grüße

Gubra

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Hallo @gubra,

       

      bei der automatischen Umstellung der Hauptadresse auf Freemail über www.telekom.de/telekom-login-behalten bleiben die Aliasadressen erhalten.

      Aber du solltest aufpassen, wie viele Aliasadressen du hast. Freemail erlaubt maximal 10 Aliasadressen. Hast du durch eine kostenpflichtige Mailoption derzeit mehr Aliasadressen, könnte es zu Problemen kommen. Siehe dazu auch hier.

       

      Bei Inklusivnutzern hingegen muss ja das Freigabeformular genutzt werden, hier gibt es kein automatisches Vorgehen. Im Freigabeformular können dann auch direkt die Aliasadressen mit freigegeben werden.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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