Alle meine e-mails sind im Posteingangsfach bis zum 04.08.2023 verschwunden. Ich möchte anführen, dass es kein Bedienungsfehler war. Hatte hier vor kurzem gelesen, dass es das Problem auch bei anderen gab. Ich hatte vorher lediglich den Hinweis erhalten, dass mein Postfach bald voll ist. Auf Grund dessen löschte ich mails, die ich nicht mehr benötigte. Anführen möchte ich, dass es nur mails des Posteingangsfaches betroffen hat, nicht e-mails auf die ich direkt gewantwortet habe. Wer hat noch diese Erfahrungen gemacht?
Auf Nachfrage bei der Computerhilfe teilte man mir mit, dass e-mails, die gelöscht sind, nicht wieder hergestellt werden können. Diese verschwundenen e-mails haben sich auch nicht im Papierkorb befunden.
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2 years ago
Guten Tag @enna1,
es tut mir wirklich leid, dass Ihre E-Mails verschwunden sind.
Leider sind uns in dem Fall jedoch die Hände gebunden, da jeder Kunde eigenständig für die Sicherung seiner E-Mails verantwortlich ist.
Wie @wolliballa bereits geschrieben hat, können wir dir aufgrund der Vorstandsbeschwerde nicht weiterhelfen.
Die Kolleg*innen werden sich der ganzen Sache annehmen.
@wolliballa Vielen Dank für deine Unterstützung.
Liebe Grüße
Nico Be.
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