Hallo zusammen,

ich habe heute festgestellt, dass in meinem Posteingang plötzlich fast alle E-Mails verschwunden sind. Es sind nur noch die Nachrichten der letzten drei Tage vorhanden.

Natürlich habe ich zuerst gegoogelt, aber nur ältere Beiträge zu ähnlichen Problemen gefunden. Über „Frag Magenta“ wurde mir empfohlen, die Seite „E-Mails aus dem Postfach verschwunden“ aufzurufen. Diese Seite konnte jedoch nicht gefunden werden und ich wurde stattdessen hierher weitergeleitet.

In letzter Zeit habe ich mehrfach (sicherlich etwa 20-mal) E-Mails zu einer Adresse erhalten, die ich vor Jahren einmal eingerichtet, aber nie wirklich genutzt habe. In diesen Nachrichten wurde darauf hingewiesen, dass mein Cloud-Speicher ablaufen würde. Diese E-Mails habe ich immer sofort gelöscht und nie geöffnet.

Heute habe ich nun festgestellt, dass sämtliche E-Mails im Posteingang im Zeitraum vom 05.03.2019 bis zum 03.03.2026 fehlen. Die gesendeten E-Mails scheinen hingegen noch vollständig vorhanden zu sein.

Daher meine Fragen:

• Wie kann so etwas passieren?

• In den Einstellungen ist für das Löschen „niemals“ eingestellt.

• Wurden die E-Mails möglicherweise automatisch vom System gelöscht oder archiviert?

• Könnte das Konto eventuell gehackt worden sein?

• Gibt es eine Möglichkeit, die E-Mails wiederherzustellen?

Aufgefallen ist mir das Ganze heute, als ich in Outlook nach einem E-Mail-Verlauf aus dem letzten Jahr gesucht habe.

Vielen Dank fürs Lesen und für jede Hilfe.