Hallo @klaus.hagelstein,

klaus.hagelstein

wie kann ich die Email Adressen der inclusivnutzer behalten der vertrag ist gekündigt und nach 3 Tagen Pause wieder n

willkommen in der Community - leider ist der Satz nicht beendet worden.

Für die Hauptadresse bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen.

Bei Inklusivnutzer bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?

Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Um die an einen Inklusivnutzer gebundene E-Mail-Adresse zu erhalten, bitte den oben beschriebenen Weg gehen, d.h. vor dem Kündigungsdatum in eine Freemailadresse ändern - siehe auch Hinweise in der Kündigungsbestätigung.

VG Peuki

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In der Kündigungsbestätigung der Telekom wird explizit auf das Schicksal der Inklusiv-Mails hingewiesen.

Die Mails sind gelöscht und die Mail-Adresse wird gesperrt für  180 Tage.