Solved
Alte T-Online Nummer@t-online.de E Mailadresse reaktivieren
3 years ago
Hallo zusammen,
meine Schwiegermutter war Telekom Kundin und musste aber vor ca 1 1/2 Jahren in ein Pflegeheim.
Der Telekomanschluss wurde da gekündigt inkl ihrer Mailadresse.
Gibt es eine Möglichkeit diese alte Adresse wieder zu aktvieren. Habe es schon über das Formular zu übertragen versucht. Aber angeblich sind die Daten nicht OK. Unter Freemail kann ich die Adresse nicht anlegen da sie ja früher nur aus Nummern bestanden hat.
Das System möchte aber als erstes einen Buchstaben für eine neue Mailadresse.
Hoffe es kann mir hier jemand helfen da wir dringend Zugang zu diese alten Adressen haben müssen . ( Alte Mails sind natürlich weg )
Gruß Heiko
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3 years ago
Hallo @Heiko-Baum,
die E-Mail-Adresse mit der T-Online-Nummer war eigentlich nie dazu gedacht, sie aktiv irgendwo zu nutzen. Es sollte möglichst immer ein richtiger Alias darauf angelegt werden. Heute ist es auch gar nicht mehr möglich, ein t-online-E-Mail-Postfach ohne Alias in Betrieb zu nehmen.
Da die T-Online-Nummer (heute als Zugangsnummer bezeichnet) immer fest zum Festnetzvertrag gehört und Freemail andere Zugangsnummern nutzt, gehe ich ehrlich gesagt nicht davon aus, dass man da noch etwas machen kann.
Auch die Buchung eines neuen Zugangstarifs (z. B. Zugang zu Telekom-Diensten) würde eine neue Zugangsnummer erzeugen.
Viele Grüße
Mikko
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Accepted Solution
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3 years ago
Nicht die Mailadresse wurde gekündigt, sondern der gesamte Account wurde platt gemacht inkl. T-Online-Nummer. Hätte man damals einen Alias angelegt, wäre u.U. die Einrichtung eines neuen Freemail Accounts unter derselben Mailadresse möglich gewesen. Sofern nicht anderweitig vergeben. (Also bei Freenet ging es mal, nachdem ich meinen Account dort gekündigt hatte)
Ich sehe hier ebenfalls wie Mikko absolut keine Chance mehr, außer sich einen neuen Freemail Account mit neuem Alias einzurichten. Ob es T-Online sein soll, mußt du selber entscheiden.
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