Gelöst

Alten Kundencenter Login-Namen wiederverwenden, Login mit altem Namen funktioniert nicht mehr

vor 9 Jahren

Anfang des Jahres 2017 habe ich den Namen meines Account geändert und jetzt  benötige eine E-Mail aus meinem alten E-Mail Account!

 

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vor 9 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @akristen,

       

      akristen

      Anfang des Jahres 2017 habe ich den Namen meines Account geändert und jetzt benötige eine E-Mail aus meinem alten E-Mail Account!

      Anfang des Jahres 2017 habe ich den Namen meines Account geändert und jetzt  benötige eine E-Mail aus meinem alten E-Mail Account! 

      akristen

      Anfang des Jahres 2017 habe ich den Namen meines Account geändert und jetzt  benötige eine E-Mail aus meinem alten E-Mail Account! 


      willkommen in der Community, wenn ich das richtig verstanden habe, dann wurde der Accountname und somit die Emailadresse geändert. Alte Mails sollten aber grundsätzlich noch im vorhandenen Postfach zu finden sein, wenn diese nicht gelöscht worden sind. 

       

      Der "alte" Login ist vermutlich aufgrund des Namenswechsels nicht vergeben, bzw. schon wieder neu vergeben. 

       

      VG

      Peuki

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Vielen Dank für die Antwort - wahrscheinlich ist der Name vergeben - mit dem neuen Namen komme ich nur bis Dezember 2016 zurück!

      von

      vor 9 Jahren

      akristen

      Vielen Dank für die Antwort - wahrscheinlich ist der Name vergeben - mit dem neuen Namen komme ich nur bis Dezember 2016 zurück!

      Vielen Dank für die Antwort - wahrscheinlich ist der Name vergeben - mit dem neuen Namen komme ich nur bis Dezember 2016 zurück!

      akristen

      Vielen Dank für die Antwort - wahrscheinlich ist der Name vergeben - mit dem neuen Namen komme ich nur bis Dezember 2016 zurück!


      Gerne - wie beschrieben sollten die nicht gelöschten Mails im jetzigen Accdount zu finden sein. Ein nachträglicher Abruf ist leider nicht möglich. Evtl. ist noch eine (lokale) Sicherheitskopie auf dem PC vorhanden?

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