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Antwortfunktion Email-App auf IPhone nicht nutzbar
3 years ago
Möchte ich in der Handy-App zum Beantworten einer EMail die Antwortfunktion nutzen, verschwindet der geschriebene Text nach drücken der Sendetaste. Das heißt, diese Funktion ist für mich seit einiger Zeit nicht mehr nutzbar. Wieso?
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3 years ago
Nach "Senden" wird wieder die empfangene Mail gezeigt.
Die gesendete Antwort ist unter Gesendet zu finden.
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3 years ago
Nein! Ist sie nicht!!!!!!
Answer
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3 years ago
Nein! Ist sie nicht!!!!!!
@Tesch.Jasmin
Wer ist was nicht und warum? 🤔
Answer
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3 years ago
Hallo @Tesch.Jasmin ,
ich bin mir leider nicht sicher, was Sie genau meinen oder auf was Sie sich beziehen.
Es wäre toll, wenn Sie es etwas ausführlicher beschreiben könnten, danke.
Gruß
Sese
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Answer
from
3 years ago
Möchte ich in der Handy-App zum Beantworten einer EMail die Antwortfunktion nutzen, verschwindet der geschriebene Text nach drücken der Sendetaste.
Hallo @Juantomi
was sollte denn sonst passieren? die Mail ist gesendet und die eingegangene Mail wird wieder angezeigt.
deine Antwort findest du im Ordner gesendet.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Juantomi,
bei dem beschriebenen Verhalten handelt es sich um einen inzwischen bekannten Fehler der Telekom Mail App, an dessen Behebung gearbeitet und der mit einem Update aus der Welt geschafft werden wird. Leider haben wir noch keinen genauen Termin für das Update.
Für die Zwischenzeit empfehlen wir, das E-Mailcenter über den Browser oder bei Smartphones/Tablets die voreingestellten E-Mail Programme zu nutzen oder auf andere E-Mail Programme auszuweichen, wie hier ja auch schon geraten wurde.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung!
Liebe Grüße
Nicole G.
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