Solved

Antwortfunktion Email-App auf IPhone nicht nutzbar

3 years ago

Möchte ich in der Handy-App zum Beantworten einer EMail die Antwortfunktion nutzen, verschwindet der geschriebene Text nach drücken der Sendetaste. Das heißt, diese Funktion ist für mich seit einiger Zeit nicht mehr nutzbar. Wieso?

616

13

    • 3 years ago

      Nach "Senden" wird wieder die empfangene Mail gezeigt. 

      Die gesendete Antwort ist unter Gesendet zu finden.

      10

      Answer

      from

      3 years ago

      Nein! Ist sie nicht!!!!!!

      Answer

      from

      3 years ago

      Tesch.Jasmin

      Nein! Ist sie nicht!!!!!!

      Nein! Ist sie nicht!!!!!!
      Tesch.Jasmin
      Nein! Ist sie nicht!!!!!!

      @Tesch.Jasmin 
      Wer ist was nicht und warum? 🤔

       

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Tesch.Jasmin ,

       

      ich bin mir leider nicht sicher, was Sie genau meinen oder auf was Sie sich beziehen.

       

      Es wäre toll, wenn Sie es etwas ausführlicher beschreiben könnten, danke.

       

      Gruß

      Sese

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Juantomi

      Möchte ich in der Handy-App zum Beantworten einer EMail die Antwortfunktion nutzen, verschwindet der geschriebene Text nach drücken der Sendetaste.

      Möchte ich in der Handy-App zum Beantworten einer EMail die Antwortfunktion nutzen, verschwindet der geschriebene Text nach drücken der Sendetaste.
      Juantomi
      Möchte ich in der Handy-App zum Beantworten einer EMail die Antwortfunktion nutzen, verschwindet der geschriebene Text nach drücken der Sendetaste.

      Hallo @Juantomi 

       

      was sollte denn sonst passieren? die Mail ist gesendet und die eingegangene Mail wird wieder angezeigt.

      deine Antwort findest du im Ordner gesendet.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Juantomi,

       

      bei dem beschriebenen Verhalten handelt es sich um einen inzwischen bekannten Fehler der Telekom Mail App, an dessen Behebung gearbeitet und der mit einem Update aus der Welt geschafft werden wird. Leider haben wir noch keinen genauen Termin für das Update.

      Für die Zwischenzeit empfehlen wir, das E-Mailcenter über den Browser oder bei Smartphones/Tablets die voreingestellten E-Mail Programme zu nutzen oder auf andere E-Mail Programme auszuweichen, wie hier ja auch schon geraten wurde.

      Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung!

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from