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Apple Mail / E-Mail Center – Anhang bzw. Ursprungsmail nach Antwort auf E-Mail nicht mehr verfügbar
vor einem Jahr
Hallo,
ich verwende Apple Mail, sowohl unter iOS als auch unter macOS. Mein Problem existiert aber auch, wenn ich in das E-Mail Center gehe.
Folgendes Problem:
E-Mail mit pdf-Anhang erhalten -> auf diese E-Mail habe ich geantwortet –> sodann Antwort auf meine Antwort erhalten -> PROBLEM: Ursprünglicher Anhang ist weg, auch wenn ich auf die ursprüngliche Mail gehen möchte.
Die Mails werden in einer Konversation dargestellt. Allerdings ist die Ursprungsmail nicht mehr abrufbar. Der Text der Ursprungsmail wird zwar als Zitat dargestellt, der Anhang ist jedoch nicht mehr vorhanden. Im Posteingang ist die Ursprungsmail nicht mehr isoliert vorhanden.
Meinem Empfinden nach kann es nicht sein, dass nach dem Antworten auf eine Mail, die Ursprungsmail samt Anhang nicht mehr abrufbar ist.
Edit: Ich habe gesehen, dass man beim Antworten extra auf "Anhänge der Originalmail übernehmen" gehen muss. Das habe ich nicht gemacht. Dennoch ist es doch nicht logisch, dass danach die Originalmail samt Anhang in meinem Posteingang nicht mehr vorhanden ist.
Kann mir jemand sagen, was mit der Originalmail passiert ist und ob ich noch an den Anhang komme?
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Sloper_10 : ich nutze unterschiedliche Mailsysteme, u. a. Apple Mail auf einem iPad und habe das noch nie beobachtet. Das Verhalten kann auftreten, ist dann aber weder vom Anhang noch von der Beantwortung abhängig, nämlich wenn man im Posteingang die Ansicht so eingestellt hat, dass nur ungelesene Mails aufgeführt werden.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
@Sloper_10 also auch im Emailcenter , im Posteingang wird dir die Originalmail mit Anhang nicht mehr angezeigt ?
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Sloper_10 Beim Antworten werdn i.d.R. NIE Attachments mitgeschickt, eher beim Weiterleiten ( dann ggf. Mit Attachmentoption).
Warum allerdings die Originalmail aus dem Posteingang verschwindet ? Keine Ahnung.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
erst mal vielen Dank für eure Antworten.
Genau so ist es. Ich dachte, es liegt vielleicht an den Darstellungsoptionen in Apple Mail. Deswegen habe ich dann mal das E-Mail Center im Web geöffnet und dort ist die Originalmail ebenfalls nicht mehr vorhanden. Es ist nur noch die Antwort auf meine Antwort mit der zitierten Originalmail vorhanden. Sie ist auch nicht im Papierkorb gelandet. Ich verstehe es nicht.
Da stimme ich dir zu. Ist ja auch normalerweise nicht nötig, Anhänge immer wieder hin- und herzuschicken. Es geht mir, wie ihr richtig geschrieben habt, um die verschwundene Originalmail samt Anhang. Normalerweise lässt sich die Originalmail in der Konversationsdarstellung, die ja grundsätzlich sehr nützlich ist, immer noch aufrufen, inkl. Anhang. In diesem Fall nicht mehr. Sie ist einfach nicht mehr da, unabhängig von den Darstellungsoptionen.
Habe auch einen guten Vergleich, denn ich habe drei separate Mails mit Kurs-Anmeldebestätigungen bekommen. Auf eine dieser Bestätigungen habe ich, wie gesagt, geantwortet, auf die anderen nicht. Letztere befinden sich samt Anhang noch im Posteingang, nur die eine beantwortete Originalmail nicht mehr.
Ich versuche es gleich mal zu reproduzieren, indem ich noch auf eine der anderen Mails antwortete. Muss ich ohnehin. Habe aber vorsorglich den Anhang gespeichert.
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Antwort
von
vor einem Jahr
FEHLER GEFUNDEN.
Nachdem ich auf die Originalmail geantwortet habe, kam eine automatische Antwort vom Absender. Diese automatische Antwort habe ich gelöscht, offensichtlich mit der gesamten Konversation. Im Papierkorb habe ich es nicht gesehen, weil ich nicht damit gerechnet habe, dass die Konversation der automatischen Antwort beigefügt wurde.
Und dann ist auch klar, weshalb bei der menschlichen Antwort die Originalmail nicht mehr dabei war, sondern nur noch als Zitat ohne Anhang.
Muss ich künftig aufpassen, dass ich nicht versehentlich die ganze Konversation lösche, wenn ich nur eine autom. Antwort löschen möchte.
Vielen Dank noch mal!