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Apple Mail / E-Mail Center – Anhang bzw. Ursprungsmail nach Antwort auf E-Mail nicht mehr verfügbar

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich verwende Apple Mail, sowohl unter iOS als auch unter macOS. Mein Problem existiert aber auch, wenn ich in das E-Mail Center gehe.

 

Folgendes Problem:

 

E-Mail mit pdf-Anhang erhalten -> auf diese E-Mail habe ich geantwortet –> sodann Antwort auf meine Antwort erhalten ->  PROBLEM: Ursprünglicher Anhang ist weg, auch wenn ich auf die ursprüngliche Mail gehen möchte.

 

Die Mails werden in einer Konversation dargestellt. Allerdings ist die Ursprungsmail nicht mehr abrufbar. Der Text der Ursprungsmail wird zwar als Zitat dargestellt, der Anhang ist jedoch nicht mehr vorhanden. Im Posteingang ist die Ursprungsmail nicht mehr isoliert vorhanden.

 

Meinem Empfinden nach kann es nicht sein, dass nach dem Antworten auf eine Mail, die Ursprungsmail samt Anhang nicht mehr abrufbar ist.

 

Edit: Ich habe gesehen, dass man beim Antworten extra auf "Anhänge der Originalmail übernehmen" gehen muss. Das habe ich nicht gemacht. Dennoch ist es doch nicht logisch, dass danach die Originalmail samt Anhang in meinem Posteingang nicht mehr vorhanden ist.

 

Kann mir jemand sagen, was mit der Originalmail passiert ist und ob ich noch an den Anhang komme?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    FEHLER GEFUNDEN.

     

    Nachdem ich auf die Originalmail geantwortet habe, kam eine automatische Antwort vom Absender. Diese automatische Antwort habe ich gelöscht, offensichtlich mit der gesamten Konversation. Im Papierkorb habe ich es nicht gesehen, weil ich nicht damit gerechnet habe, dass die Konversation der automatischen Antwort beigefügt wurde.

     

    Und dann ist auch klar, weshalb bei der menschlichen Antwort die Originalmail nicht mehr dabei war, sondern nur noch als Zitat ohne Anhang.

     

    Muss ich künftig aufpassen, dass ich nicht versehentlich die ganze Konversation lösche, wenn ich nur eine autom. Antwort löschen möchte.

     

    Vielen Dank noch mal! 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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