Auf Telekom E-Mail antworten nicht möglich

vor 4 Jahren

Ich habe eine Email der Telekom bekommen, auf die ich nun antworten wollte um den Sachverhalt genau zu schildern, allerdings handelt es sich um eine noreply Email, weswegen das nicht möglich ist. 

Hat jemand einen Tip, was man da machen kann, da in dem Schreiben auch drinnen steht, dass ich über die Email antworten soll.

MfG

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @Felixhrbr 

     

    es gibt nur noch die Online Kontaktformulare.

    Am besten du schilderst hier dein Anliegen, dann kann sich ein Teamie der Sache annehmen.

    Dazu bitt auch hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Felixhrbr,

    konnte dein Anliegen mittlerweile geklärt werden oder kann ich noch unterstützen?

    Grüße
    Erdogan T.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Felixhrbr

    Hallo @Erdogan T. , Nein, es wurde noch nicht geklärt. Mit freundlichen Grüßen

    Hallo @Erdogan T. ,

    Nein, es wurde noch nicht geklärt.

    Mit freundlichen Grüßen

    Felixhrbr

    Hallo @Erdogan T. ,

    Nein, es wurde noch nicht geklärt.

    Mit freundlichen Grüßen


    Dann solltest du dein Profil befüllen @Felixhrbr 

    damit @Erdogan T. dir helfen kann. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Felixhrbr,

    damit ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Kerstin Si.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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