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Auf Telekom E-Mail antworten nicht möglich
vor 4 Jahren
Ich habe eine Email der Telekom bekommen, auf die ich nun antworten wollte um den Sachverhalt genau zu schildern, allerdings handelt es sich um eine noreply Email, weswegen das nicht möglich ist.
Hat jemand einen Tip, was man da machen kann, da in dem Schreiben auch drinnen steht, dass ich über die Email antworten soll.
MfG
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @Felixhrbr
es gibt nur noch die Online Kontaktformulare.
Am besten du schilderst hier dein Anliegen, dann kann sich ein Teamie der Sache annehmen.
Dazu bitt auch hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
konnte dein Anliegen mittlerweile geklärt werden oder kann ich noch unterstützen?
Grüße
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann solltest du dein Profil befüllen @Felixhrbr
damit @Erdogan T. dir helfen kann.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
damit ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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