Hallo zusammen, am Mittwoch Nachmittag sind alle meine E-Mails vom Posteingang in den Papierkorb geruscht. Weder mein Mann noch ich haben etwas derartiges angestossen. Im Papierkorb habe ich die E-Mails noch kurz gesehen, jedoch waren gestern morgen, alle E-Mail aus 2023 und früher endgültig nicht mehr auffindbar.

Nur noch die E-Mails aus 2024 (90 Tage) waren zu sehen und diese konnte ich auch wieder in den Posteingang schieben.

Nach Rückfrage bei der Telekom hieß es, dass ich wahrscheinlich einen Hakerangriff hatte, der die E-Mails aus dem Posteingang in den Papierkorb geschoben haben.

Jetzt kommt aber das eigentliche Problem, warum werden die E-Mail automatisch nach 90 Tagen gelöscht. Bisher war es auch nicht so. Nach weiterer Rückfrage an die Telekom Hotline wurde mir zögert gesagt, dass die Telekom die Funktion "nicht löschen" im Papierkorb dieses Jahr (wann konnte sie mir nicht sagen) automatisch auf 90 Tagen löschen gesetzt hat. Die Möglichkeit manuell es wieder auf nicht löschen zu setzten, ist seit der o.g. Umstellung nicht mehr möglich. Das bedeutet doch, ob bewusst oder unbewusst man aus dem Posteingang heraus E-Mails in den Postkorb schiebt, dass alle E-Mail die älter als 90 Tage sind automatisch gelöscht werden.

1. Man bekommt keinen Hinweis, dass jetzt die E-Mails endgültig gelöscht werden

2. Habe ich von der o.g. Umstellung durch die Telekom auf diesen Automatismus keinerlei Informationen bekommen.

Hat jemand von Euch dazu nähere Infos? Im Netz hatte ich von noch 3 weiteren Nutzern gehört, bei denen es ähnlich gelaufen ist.

Danke für eure Rückmeldung.

VG

Karin