Gelöst

Benötige als Hauptnutzer Zugang zum Inklusivnutzer

vor 4 Jahren

Hallo!

 

Ich habe für meine Tochter ursprünglich eine Emailadresse über Inklusivnutzer angelegt.

Diese Adresse wurde für Instagram genutzt und muss jetzt darüber einen Sicherheitscode bestätigen.

Leider weiß sie das Passwort für diese Email Adresse nicht mehr und ich als Hauptnutzer komme nicht mehr an die Option Inklusivnutzer heran um zum einen ein neues Passwort zu vergeben und zum andern auf freemail um zu stellen.

Ich bitte um Hilfe

259

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @stollsa ,

      Hier:

      https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

      unter Anschluß verwalten -> Meine Tarifoptionen solltest du die eingerichteten Inklusivnutzer finden.

      Dort darfst du dann auch das Passwort ändern.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Super. Vielen Dank!

      Und warum liest man dann überall, dass die Inklusivnutzer nicht mehr verwaltet werden können?

       

      So geht es Problemlos

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @stollsa 

      - Und warum liest man dann überall, dass die Inklusivnutzer nicht mehr verwaltet werden können?

      Der Menüpunkt soll scheinbar nicht bei allen zur Verfügung stehen.

       

      An deiner Stelle würde ich die Inklusivnutzer Email in eine Freemail überführen.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      stollsa

      Super. Vielen Dank! Und warum liest man dann überall, dass die Inklusivnutzer nicht mehr verwaltet werden können? So geht es Problemlos

      Super. Vielen Dank!

      Und warum liest man dann überall, dass die Inklusivnutzer nicht mehr verwaltet werden können?

       

      So geht es Problemlos

      stollsa

      Super. Vielen Dank!

      Und warum liest man dann überall, dass die Inklusivnutzer nicht mehr verwaltet werden können?

       

      So geht es Problemlos


      Ich habe diese Menüpunkte nicht. Nix problemlos. Es hängt wohl vom Tarif ab.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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