Gelöst

Bestehendes E-Mail-Postfach auf einen Festnetzvertrag übertragen

vor einem Jahr

Hallo,

ich habe mein Mobilfunkvertrag zu meinem Festnetzvertrag hinzugefügt.

Nun möchte ich den Login bzw. Email Postfach vom alten übernehmen.

Ich habe die Anleitung mir angeschaut und wollte es über den Link:https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiI0MTU5MDEiLCJ1c2VyTmFtZSI6InJ1bmVrdW56IiwiYW5pZCI6IjEyMDA0OTAxMDAwMDAwMDIwMjQxMzQ2MiJ9.Tr2uqoE_bgmst03KSlOttKHtjGFrZmnQI9tQlaawqbA

selbst ausführen.

Leider muss ich am Schluss eine Kundennummer und meine Endung der IBAN eingeben.

Da ich auf dem alten Login aber kein Vertrag mehr habe, habe ich ja auch keine Kundennummer bzw. IBAN Nummer mehr darauf.

Oder Zählt da noch die alte?

 

Vielen Dank für die Hilfe!

 

Mit freundlichen Grüßen

Rune

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