Hallo,

in unserem Account wird episodisch (aktuell wieder seit mehreren Wochen) eine Abwesenheitsnotiz generiert und versandt, die wir bereits 2019 deaktiviert und gelöscht hatten. Wir können die Notiz in unserem E-Mail-Center-Profil nicht sehen und daher auch keine weiteren Inaktivierungsversuche vornehmen. Unsere Patienten sind durch die Nachricht belustigt bis irritiert.

Haben Sie eine Idee, wie wir Hilfe erhalten können? Die Hotline konnte nichts beisteuern. 

Vielen Dank und beste Grüße