‎E-Mail Adresse behalten nach Kündigung

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E-Mail Adresse behalten nach Kündigung

5 years ago

Hallo,

ich wollte heute nach erreichen des Kündigungtermins meine E-Mail Adresse sichern um diese weiter nutzen zu können. Unter dem Link www.telekom.de/daten-sichern-bei-kündigung wähle ich aus "Nach Kündigungstermin", anschließend klicke ich auf weiter und kann dann Mail S auswählen (warum auch immer, habe kein Mobilfunk Vertrag mehr bei der Telekom). Nach einem weiteren Klick auf Weiter, muss ich dann allerdings eine neue E-Mail-Adresse und ein Passwort auswählen. Trage ich dort meine bisherige @wafel E-Mail Adresse ein, zeigt er mir an, dass diese bereits genutzt wird und nicht mehr verfügbar ist. Ich möchte aber keine neue E-Mail Adresse festlegen, sondern meine bisherige nach der Kündigung weiter nutzen.

Irgendwelche Hilfe?

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5 years ago
Guten Morgen @flo04 und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!

flo04 schrieb: Also die Mail: Benutzername@t-online.de wird scheinbar zeitnah gelöscht. Meine Freemail-Adresse, welche ich bereits vor dem DSL Anschluss besaß: Vorname.Nachnahme@t-online.de wird nicht gelöscht? Sehe ich das richtig?

Damit hast du es selbst auf den Punkt gebracht. Die E-Mail-Adresse, die mit am Festnetzvertrag hängt, ist dann futsch. Die Freemail-Adresse läuft ja für sich unabhängig und weiß nichts von dem Vertrag und bleibt damit erhalten.

Greetz
Stefan D.
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