Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
E-Mail Adresse bei T-online gehackt.
vor 8 Monaten
Meine E-Mail Adresse wurde gehackt und nun ist mein Microsoft Konto gesperrt und ich werde auf den Internetdienstanbieter verwiesen.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@drei-f-plan
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt?samChecked=true
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Monaten
Die Telekom wird dir bei deinem Microsoft Konto nicht helfen können.
Wichtig ist jetzt, dass du deine Passwörter zurückgesetzt. Vermutlich wurde mal wieder überall das gleiche verwendet.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Sieh hier
https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/konto-wurde-gesperrt-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
Community Guide
vor 8 Monaten
So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her - Microsoft-Support
Viele Grüße
Thomas
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5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@drei-f-plan Für mich ist nicht ganz klar, was die Telekom mit Deinem MS-Konto zu tun haben könnte
Oder hat jemand Zugang zu Deinem Postfach und hat darüber Dein MS- Konto manipuliert?
Das wäre ein Fall für die Polizei.
Alle Telekom Passworte ändern!
9
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich bin überhaupt nicht "ganz weit weg von der Windows-Welt". Offensichtlich ist da also gar nichts. Ich nutze Windows nur nicht privat.
Die Speicherung auf dem Motherboard ist mir bekannt. Meine letzte Windows 11 Installation ist schon etwas her. Aber der Aktivierungsdialog konnte durchaus von einem lokalen Administrator ausgeführt werden, den ich bei der Installation angelegt habe. Nun musst du mir nur noch erklären, was der Installationsschlüssel mit dem Typ des Konto eines Benutzers zu tun hat. Womöglich kannst du erklären, wie dieser Schlüssel angeblich verhindert, dass man den PC mit einem lokalen Benutzerkonto nutzt.
Am Rande: ich nutze auf einem Linux System auch virtuelle Maschinen mit Windows-Installationen, darunter auch eine Windows 11 Prof Installation. Ich bezweifle stark, dass diese Installationen die Chance haben sich auf meinem Motherboard zu verewigen, es handelt sich um ein ein selbst zusammengesteltes System, auf dem nie Windows installiert wurde. Dennoch ist auch Windows 11 aktiviert. Und es hat natürlich nur ein lokales Konto.
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@drei-f-plan Dann hast Du Deine Telekomadresse bei MS als Kontakt hinterlegt.
Dorthin werden ggf. Entsperrcodes übermittelt.
Wo ist jetzt das Problem? Kommst Du nicht mehr an Dein T-Postfach?
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo und willkommen @drei-f-plan,
wenn Dein Telekom E-Mail Account gehackt wurde, wende Dich bitte an unsere Sicherheitsabteilung:
Telefonnummer: 0800 5544300, E-Mail: abuse@telekom.de, Service-Zeiten: Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr.
Liebe Grüße
Nicole G.
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@mboettcher Bei einem typischen KaufPC (HP, Fuji, Medion...) siehst Du nie mehr einen aktuvierbaren Key, einen Aufkleber gibt's nicht. Es dürfte ein echtes Problem werden, z.B. diese Lizenz auf einer VM auf anderem PC zu aktivieren.
Im übrigen ändern sich die Installationsprozeduren regelmäßig.
Auch MS Office läuft eigentlich nicht mehr ohne Konto, beim Lizenzkauf bekommst Du nur noch einen Vorkey mit dem Du die Lizenz im Konto anlegst.
Und auf dem PC musst du dann das Konto angeben.
Ob inzwischen sind wir hier völlig OT und der TE hat sich schon lange nicht mehr gemeldet.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich habe vom Gehäuse und Netzteil, über das Motherboard, CPU, RAM und Grafikkarte bis zum Massenspeicher alle Komponenten selbst gekauft und zusammengebaut. Ich muss die Lizenz von Windows 11 nicht auf einem anderen PC aktivieren, weil man VMs als Ganzes übertragen kann. Die VM ist der PC.
Privat piert mich das gar nicht.
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@mboettcher Ist ja eben wie ich schrieb: Deine Arbeits- und Homeumgebung ist eben nicht die von 99% der Forenuser und >90% der Telekom-Privat-Kunden. Und in unseren Hilfestellungen sollten wir keine Fachbeitragsrecherchen und Selbstbauanleitungen als Lösung anbieten. Denn echten PC-Support können/wollen die TEs daheim ja offensichtlich nicht bestellen.
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