Gelöst

Rechner Sauber/ Freemail konto gehackt.

vor 4 Jahren

Moin meine lieben,

 

Da ich über den Telekom Kundensupport per Telefon keine Hilfe fand, versuche ich es nun hier.

 

Zuerst ein paar Infos:

Der Rechner ist laut TotalAV und Avira AntiVir Sauber.

Alle weiteren ( nicht T-Online ) E-Mail Adressen weisen keinerlei Probleme auf.

 

Das Problem:

Die T-Online E-Mail Adresse meiner Mutter weist verdächtige Aktivitäten auf.

Täglich fliegen 20-30 "undelivered mail return to sender" mails rein.

Das, mit eben dieser Adresse, verknüpfte Facebook Konto wurde gehackt. Laut Facebook aus Californien.

Auch mehrmaliges ändern des Passwortes schafft keine abhilfe.

 

Langsam bin ich mit meinem Latein am ende. Sowohl Paypal, Amazon als auch T-Online selbst haben verdächtige aktivitäten gemeldet. Mehr als die Passwörter ändern oder die Konten auf andere E-Mail Adressen umschichten kann ich zur zeit nicht.

Mich wundert nur das es einzig und allein die T-Online Adresse ist. Sämtliche Strato- sowie .gmx Adressen sind Tadellos.

 

Kann das Problem auf dem Telekomserver liegen ?

 

Für Tipps wäre ich sehr dankbar.

Einen schönen Tag euch allen Fröhlich

 

406

7

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

371

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

192

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

326

0

3

Gelöst

5 Sterne Mitglied

in  

395

4

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

266

0

3