Gelöst
e-mail-Adresse nicht mehr bekannt
vor 4 Jahren
Guten Abend, ich wollte seit längerem wieder mal meine t-online-email abrufen, aber dann kommt die Meldung, dass der Benutzername bzw. die email-Adresse nicht bekannt sei. Woran könnte das liegen?
478
0
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
373
0
3
vor 4 Monaten
66
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 4 Jahren
Vermutlich eine Mailadresse eines gekündigten Inklusive-Nutzers.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
Was heißt denn "seit längerem"? Ohne Verträge bei der Telekom ist es ein Freemail-Konto, welches gemäß AGB nach 180 Tagen ohne Nutzung gelöscht wird.
Was heißt denn "seit längerem"? Ohne Verträge bei der Telekom ist es ein Freemail-Konto, welches gemäß AGB nach 180 Tagen ohne Nutzung gelöscht wird.
@ak123
Kannst du da mal näher drauf eingehen was mit „ohne Nutzung“ gemeint ist?
Reicht schon der Empfang von Mails um als Nutzung anerkannt zu werden?
0
Antwort
von
vor 4 Jahren
@CobraCane In der Regel zählt ein aktiver Abruf der E-Mails. Einfach nur regelmäßig Spam empfangen wird nicht reichen. Mittlerweile stehen die 180 Tage auch nicht mehr explizit in den AGB, nur dass die Telekom mit 6 Tagen Frist die kostenlose Leistung einstellen kann.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Stefan1618,
> Ich habe schon seit über 20 Jahren keine Verträge mehr bei der
> Telekom.....ich hatte nur noch diese email-Adresse....
Da es vor 20 Jahren noch kein Freemail gab, dürfte damals auf "T-Online by-call" umgestellt worden sein.
> Die Telekom kann doch nicht grundlos einfach eine email-Adresse löschen?
Die Telekom hat im letzten Jahr angefangen, Alt-Tarife wie Mitbenutzer und by-Call zu kündigen und dabei auf die Möglichkeit der Umstellung auf Freemail hingewiesen. Vermulich hat das Kündigungsschreiben Dich nicht erreicht.
Grüße
gabi
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Was heißt denn "seit längerem"? Ohne Verträge bei der Telekom ist es ein Freemail-Konto, welches gemäß AGB nach 180 Tagen ohne Nutzung gelöscht wird.
0
vor 4 Jahren
Wie ich lese, wurde der Beitrag von @ak123 bereits von dir als Lösung markiert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße
Malte M.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von