Hallo @holzbrecher-m ,

schon mal die Funktion "Benutzernahme/ Kennwort vergessen" beim einloggen in das e-mail center versucht?

Normal geht das so:

* Kundencenter anmelden. Passwort vergessen? - Hotline

* Oben rechts auf das Männchen mit dem grünen Haken klicken

* Ein weisses breites Banner sollte sich öffnen. In der Mitte auf den Schriftzug 'E-Mail' klicken

* E-mail Center sollte sich öffnen!  Wenn es sich nicht öffnet (oder Passwort will... warum auch immer) - Hotline

* Jetzt sollte das E-Mail Center offen sein. - Oben rechts auf das Zahnrad 'Einstellungen'

* 'Alle Einstellungen' anklicken

* Dort sind alle 'zusätzlichen E-Mail Adressen' aufgelistet, und können bearbeitet werden.

* Die einzelnen E-mail Adressen haben KEIN separates Passwort, das geändert werden könnte. Im linken Menü bei 'Passworte' bekommt man ein paar Hinweise zum Login-Passwort und was man bei den E-Mail Programmen eingeben muss. 

Ich habe ein Inclusiv-Nutzer Email Adresse,

Leider weiß ich mein Passwort nicht mehr und kann das nicht mehr zurück setzen.

Ich habe 2 Postfächer und kann nur noch das Hauptpostfach aufrufen.

Wie kann ich das Passwort von meiner Inclusiv-Nutzer Email Adresse zurücksetzen?

Wie Stelle ich die Inclusiv-Nutzer Adresse in eine Freemail Adresse um.

Hallo @holzbrecher-m,

ich konnte dich leider nicht erreichen. Du kannst als Hauptnutzer über das Kundencenter ein neues Passwort vergeben. Hier findest du eine passende Anleitung. Wenn du den Inklsuivnutzer als Freemail einrichten möchtest, muss du vorab die Freigabe der E-Mail-Adresse beantragen.

Gib mir gerne Bescheid, wenn weitere Unterstützung benötigt wird

Grüße

Alexander M.