Solved
E-Mail Center im neuen Look
8 years ago
Hallo liebe Community,
wir, das E-Mail Team der Telekom, möchten gerne eure Meinungen zum neuen Design des E-Mail Centers abfragen.
Das ist jetzt neu:
- Reduziertes Design für kürzere Ladezeiten und bessere Übersichtlichkeit
- Vereinfachte Navigationsstruktur - alles mit einem Klick erreichbar
- Optimierte Seitengestaltung mit mehr Platz für Ihre E-Mails
- Übersichtlichere Funktionsleiste mit kurzen Mauswegen
- Optimierungen beim Layout und der Farbgebung
- Feedback-Funktion optimiert
Guckt doch bei Interesse einfach mal rein. Und erzählt uns zum Beispiel ob:
- ihr euch gut zurechtfindet
- etwas unklar ist
- oder etwas Entscheidendes fehlt
Wir lassen den Thread eine Woche laufen, fassen euer Feedback zusammen, und gucken dann, wie wir eure Rückmeldungen umsetzen können.
Wir sind gespannt und freuen uns auf euer Feedback.
Viele Grüße vom E-Mail Team der Telekom
@Max O. und @Michael_E.
Note:
8020
230
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8 years ago
der neue Look ist einfach riesiger Mist.
u.a. ,ist der Ausloggbutton bei E-Mail ,verschwunden.
oder ist das Absicht.
Jedenfalls gefällt es mir gar nicht
und ich übetrlege, ob ich noch bleibe .
mit freundlichen Grüßen
ein sehr Unzufriedener
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @felix43,
keine Sorge, der Logout-Button ist nicht verschwunden.
Klicke einfach oben rechts auf das Männchen, danach kann Logout ausgewählt werden.
Viele Grüße
jla959
8 years ago
Das Fenster "Posteingang durchsuchen etc." lässt bei mir keine Texteingabe zu.
Wenn ich unter den kleinen Pfeil gehe, erscheinen zwar Texte wie "von:, An: etc." aber auch hier besteht keine Eingabemöglichkeit.
Das heißt ich habe zur Zeit keinerlei Möglichkeit nach Mails zu suchen, ärgerlich!!!
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @helms-werbung,
ja, das alles ist zum direkten Zeitpunkt der Umstellung etwas schwierig, ungewohnt und auch manchmal doof. Einiges wurde verbessert und Manches eben auch nicht...je nach Bedarf, Wünschen und Vorlieben der Benutzer. Und so ist es leider überall im PC/Digitalen Bereich...leider...???
Du gewöhnst dich schon daran und vielleicht gibts noch Verbesserungen. Man muss nur hier alles "Dumme" erwähnen und ansprechen.
Zu deinem Problem: du kannst das Fenster nicht mit einem Text befüllen...? Habs eben getestet und es ging. Warte mal ab, vielleicht klappts die nächsten Tage. Du musst nach der Eingabe dann auf "return" drücken am PC. Auch bei mir gings gestern noch die Auswahl bei "Neu" links oben: also Mail oder SMS oder Fax...heute nicht mehr...wie gesagt...abwarten. Taucht das Problem länger auf, dann direkt an die Telekom schreiben oder anrufen.
Viel Glück.
8 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
das Design ist ganz schön, vielen Dank - aber mir ist die Funktionalität wichtiger, und seit gestern funktioniert die SUCHFUNKTION innerhalb meiner Mails (also Suchen nach einem Absender/Betreff/Wort im Mailkorpus o.ä.) nicht mehr!!!! Ich sehe zwar, dass dieses Suchfeld nun oben links ist - aber ich kann nichts hineinschreiben, es ist "ausgegraut"!!! Bitte repariert diesen Bug so schnell wie möglich - vielen Dank!
Birgit
0
8 years ago
Was meiner Meinung nach im neuen Email Center fehlt, ist die Funktion Emails nach bestimmten Absender zu suchen.
Mfg. Joachim
3
Answer
from
8 years ago
Was meiner Meinung nach im neuen Email Center fehlt, ist die Funktion Emails nach bestimmten Absender zu suchen. Mfg. Joachim
Was meiner Meinung nach im neuen Email Center fehlt, ist die Funktion Emails nach bestimmten Absender zu suchen.
Mfg. Joachim
Fehlt nicht. Ist hier zu finden:
VG kws
Answer
from
8 years ago
Sehr schön!
Funktioniert bei mir aber nicht!
Der Kasten ist tot!
Answer
from
8 years ago
Sehr schön! Funktioniert bei mir aber nicht! Der Kasten ist tot!
Sehr schön!
Funktioniert bei mir aber nicht!
Der Kasten ist tot!
Hast Du den kleinen Pfeil neben "<Lupe> Posteingang durchsuchen" angeklickt?
Wenn das nicht funktioniert, lösche mal den Browserverlauf und die Cookies , beende die Sitzung und starte den Browser neu.
8 years ago
Ich bin nicht zufrieden, denn ich kann mich nicht mehr ausloggen, also kein Datenschutz.
Muss jetzt Mails schreiben, Anrufe tätigen, das Netz durchforsten nur um eine Lösung zu finden, selbst mit Hilfe von Telekom. Sitze nun insgesamt schon 1 1/2 Stunden von meiner Arbeitszeit dran und muss dann auch noch meine Meinung abgeben.
Bin nicht zufrieden.
Viele Grüße
Bettina
1
Answer
from
8 years ago
hallo @bettina-kappeler
das wurde doch in diesem Thread schon beschrieben:
Klicke auf das Köpfchen oben rechts, dann wird Dir Logout angeboten.
salagou44
Ich selber fände es besser, wenn für das Logout wieder eine eigene direkte Schaltfläche implementiert würde.
8 years ago
Was bedeutet diese Meldung? :
Ein Upgrade ist für alle unsere Kunden erforderlich, um Ihre E-Mail-Adresse Gültigkeit zu gewährleisten. Ab Montag, 23. Oktober 2017, das Versäumnis, Ihre E-Mail-Konten zu aktualisieren, können Sie keine E-Mails senden oder empfangen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr E-Mail-Konto manuell zu aktualisieren, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Um mehr zu erfahren, besuchen Sie unseren Kundenservice unter (editiert)
Vielen Dank.
Deutsche Telekom
______________________________________________________
Link aus Sicherheitsgründen entfernt.
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @ud.heilemann,
schnell ab damit in Tonne.
Da merkt man schon an der Ausdrucksweise, daß dir jemand nicht Gutes anhaben will.
Du landest auf dieser Webseite:
Gruß Gurke
8 years ago
miserabel - wo ist das logout?
17
Answer
from
8 years ago
Ich habe in keinem Telekommailaccount einen Ordner "Archiv" oder "Archive" oder "Archives". Ich nutze als Mailprogramm das von Microsoft (und habe zusätzlich die Telekommailapp auf einem Rechner, zusätzlich zum Microsoftprogramm). Deshalb gehe ich auch davon aus, wenn der Ordner nicht von widder440 manuell angelegt wurde, dass es das Mailprogramm Thunderbird gemacht hat.
Answer
from
8 years ago
zu den Beiträgen wegen Schreibweise Archiv - Archives von @Mikko und @Gelöschter Nutzer
es ist tatsächlich auch bei mir so:
In Thunderbird habe ich einen Ordner "Archiv" unterhalb "Posteingang"/"Entwürfe"/"Gesendet" (nicht bei den lokalen Ordnern). Sobald ich dort Unterordner anlege, erscheint im E-Mail-Center unter "Meine Ordner" neu der Ordner "Archives" mit den angelegten Unterordnern.
salagou44
Answer
from
8 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
genauso ist es mit dem "einfachen" Mailprogramm von MS/Windows. Lege ich dort eine Unterordner an, erscheint er kurze Zeit später auch im Telekom-Mail-Center. Und zwar in englisch, wenn er dort (Windows) so genannt wird.
8 years ago
Das neue Design ist o.k., aber wie kann ich mich ordnungsgemäß ausloggen?
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Answer
from
8 years ago
Das neue Design ist o.k., aber wie kann ich mich ordnungsgemäß ausloggen?
Das neue Design ist o.k., aber wie kann ich mich ordnungsgemäß ausloggen?
Schau mal einen Beitrag über Deinem:
Männchen anklicken.
Logout.
8 years ago
Mir sind folgende Probleme aufgefallen.
Problem 1: Der Header
Ich habe den Thread verfolgt und es wurde ja über die Problematik mit dem Header berichtet. Ich habe nun mehrfach meinen Browser sowohl im Browser selbst als auch mit CCleaner aufgeräumt, dh. Cookies gelöscht, entsprechende Seiten aus der Chronik gelöscht. Cache wird beim Beenden des Browsers automatisch gelöscht.
Trotzdem bekomme ich weiterhin den alten Header angezeigt. Ich sehe den neuen Header, wenn ich während des Login Strg+F5 benutze, in Firefox der Shortcut für Seite neu laden und Cache überschreiben. Sobald ich mich dann aber auslogge und später erneut einlogge sehe ich wieder den alten Header. Einige später gepostete Screenshots im Thread zeigen ja auch noch den alten Header. In Firefox für Android habe ich auch bereits alles gelöscht was ich löschen kann und sehe auch weiterhin den alten Header.
Problem 2: Druckfunktion
Wenn ich auf meinem PC eine Mail drucken will, dann öffnet sich wie bisher das Popup und auch direkt mein Druckermenü. Allerdings wird im ausgegebenen Popup Fenster die Formatierung der Mail bezüglich Schriftart nicht übernommen. Bei mir ist die Schriftart im Popup Times New Roman. Bisher sah die druckbare Mail genauso aus wie diese am Bildschirm. In meinem Browser habe ich nichts verändert und es ist auch der Haken bei "Seiten erlauben eigene Schriftarten zu verwenden" gesetzt. Aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen ist dies im Firefox unter Android nicht so. Wenn ich dort in der ganz normalen Desktop Ansicht des Emailcenters auf Drucken klicke, erscheint ein neuer Tab und dort hat die Mail die gleiche Formatierung wie zuvor im Emailcenter auch. In Firefox auf Android gibt es diese Einstellungen für Schriftarten allerdings nicht.
Scheinbar gibt die Druckfunktion keine Formatierung mit aus, so dass der Browser auf die Standardschriftart, was in diesem Fall Times New Roman ist, zurückgreift. Es wäre schön, wenn dies angepasst wird.
Problem 3: Die allgemeine Darstellung
Ich finde die Schriften in den Menüs, unter Mehr etc. auch wie bereits in einigen Beiträgen erwähnt zu klein. Ich habe einen Monitor mit 22 Zoll und verwende die Full HD Auflösung. Bei mir werden die Kästchen zum Abhacken der Emails wie abgeschnitten dargestellt, der untere Rand fehlt. Erst wenn ich die Seite in Firefox auf 170% zoome sehe ich das komplette Kästchen. Auf meinen Tablet, dass nur eine Auflösung von 1024*768 Pixel hat ist dieses Phänomen nicht vorhanden und die gesamte Darstellung des Emailcenters wirkt klarer. Wenn man schon das Design optimiert, dann sollte es auch bei hohen Auflösungen optimal aussehen.
Ein weiterer Wunsch von mir wäre, dass man sich ohne eine Mail zu öffnen und über umständliche Tastenkombinationen den Header bzw. die Quelldaten einer Nachricht anzeigen lassen kann. So kann ich bei vermuteten Spammails schauen, woher die Nachricht ist und an welche meiner verwendeten Adressen sie gesendet wurde. Das ist insbesondere hilfreich für Nutzer, die unter einem Login mehrere Adressen verwenden. Bezogen auch auf die Zeit in der viele Nutzer hier Mails erhielten, die auf den ersten Blick nicht an sie adressiert waren und man nur in den Quelldaten erkennen konnte, an welche Adresse die Mail als BCC zugestellt wurde. Bei meinem anderen Mailanbieter steht diese Funktion einfach unter "Mehr" wo im Emailcenter ja auch alle weiteren Funktionen wie Drucken etc. aufgerufen werden können.
0
8 years ago
Das neue E-Mail Center hat noch Mängel; gesehen unter Firefox:
1. "Neu" mit Pfeil nach unten...da muss man erstmal drauf kommen, dass hiermit das Schreiben einer neuen e-mail gemeint ist (und nicht sortieren nach neuen e-Mails...)
2. "Posteingang" , "SprachBox" usw. links haben neben Text auch noch Symbole: warum nicht "E-Mail", "Adressbuch", ...?
=> Nicht konsequent in der Darstellung
3. in "An" kann man nicht mal einen kopierten e-Mail Adresse einfügen mit der Maus (rechtsklick) ! => das geht nur mit Strg C und Strg V -> wie zu DOS Zeiten.
4. Wenn man in "An" eine kopierte e-Mail einfügt, ist z.B. nur ".de" zu sehen , erst mit Pfeil nach recht kommt die ganze e-Mail Anschrift
Fazit: keine wirkliche Verbesserung erkennbar.
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Answer
from
8 years ago
Das Problem mit dem Einfügen einer kopierten Mailadresse in das "An" Feld hatte ich bereits im alten Emailcenter.
Meist geht es nach mehrfachen versuchen bzw. wenn man nicht ganz mittig auf das Feld klickt. Ansonsten erscheint bei mir auch ein anderes Kontextmenü im Firefox.
Ich habe deswegen auch meist die Shortcuts verwendet, mit denen aber nicht jeder Nutzer so vertraut ist.
Da ich noch keine Mail geschrieben hatte seit der Umstellung hatte ich dies noch nicht bemerkt, aber es wäre wirklich nicht schlecht, wenn man das optimieren würde.