Mailabsender blockieren im neuen Telekom Mail Center
vor 5 Jahren
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe die Zubuchfunktion Telekom Mail M vor einiger Zeit für mein Telekom E-Mailkonto gebucht. Im alten Telekom E-Mail Center konnte ich im Eingangs- oder Spampostfach den Absender einer unerwünschten Mail relativ einfach blockieren. Indem man auf den Absender klickte und sich ein kleines Menü öffnete. Dort konnte man die Adresse ins Adressbuch übernehmen. In diesem Menü konnte man auch die Mail als Spam melden. Über die Funktion Spamschutz des alten Telekom E-Mal Centers konnte man dann aus dem Adressbuch die zu blockierende Adresse in die Negativliste übernehmen. Danach löschte ich die Adresse wieder aus dem Adressbuch.
Beim neuen Telekom E-Mail Center kann man leider das gewohnte kleine Menü nicht mehr aufrufen und man muss mit dem Mauszeiger über den Absender fahren um die Adresse angezeigt zu bekommen. Diese muss ich dann in der Funktion Spamschutz des neuen Telekom E-Mail Centers selbst in die Negativliste eintippen.
Bisher habe ich leider keinen anderen Weg finden können.
Hier wäre es einfacher, wenn man in den Eingangspostfächern bei den angezeigten Mails neben den Markierungsstern und dem Mülleimer eine Blockier- und eine Spammeldefunktion softwareseitig einfügen würde. So das über das Blockierbutton die Absenderadresse entweder automatisch in der Negativliste landet oder wieder über den Umweg des Adressbuches in die Negativliste eingefügt werden kann.
Vielleicht fällt bei diesem Problem den Softwareentwicklern eine für den Benutzer praktische und zeitsparende Softwarelösung ein.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten
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vor 5 Jahren
die Funktion "Ins Adressbuch übernehmen" ist eigentlich noch vorhanden und kann genutzt werden.
Um eine E-Mail als Spam zu markieren, kann diese ausgewählt werden und über das Menü " . . . Mehr" als Spam gemeldet werden.
Den Wunsch nach einem direkten Button zum Eintrag in die Positiv-/Negativliste beim Absender wurde schon mal an unsere Kollegen weiter gegeben. Damals gab es eine "Absage", da eine solche Funktion für "zu fehleranfällig [ungewollte Einträge in den Listen]" eingestuft wurde. Gebe es aber gerne noch einmal weiter, vielleicht haben sich die Meinungen ja nun etwas geändert :).
Viele Grüße
Oliver I.
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Antwort
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vor 5 Jahren
Hallo Oliver,
vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort. Die Funktion "Spam melden" habe ich anhand Ihrer Beschreibung gefunden. Die Funktion "ins Adressbuch übernehmen" habe ich leider nur in der bereits geöffneten Mail finden können. Wenn man mit der linken Maustaste auf den Absender klickt, erscheint das gewohnte Menü. Vorteilhafter und wohl auch sicherer wäre es natürlich, wenn man die unerwünschte Mail erst gar nicht öffnen müsste, um den Absender ins Adressbuch zu übernehmen und danach in die Negativliste zum Blockieren einzufügen. Hier wäre es wünschenswert, das man schon in der geschlossenen E-Mailanzeige wie gewohnt das kleine Menü mit der linken Maustaste öffnen könnte.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten
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