Hallo,
ich möchte die E-Mail Adresse eines Inklusivnutzers auf Freemail umstellen. In der Anleitung dafür steht, man müsse das Formular Übertragung, Löschung der E-Mail-Adresse/Postfach mit der Löschung des Kontos und darauffolgend mit der Freigabe des Kontos ausfüllen und versenden. Das Problem ist, dass sich das Formular nicht öffnen lässt.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten?samChecked=true
Können Sie mir das Formular bitte zur Verfügung stellen, oder eine andere Methode mitteilen, wie sich das Konto übertragen lässt?
Vielen Dank und viele Grüße
Peter
vor 26 Tagen
@Peter1008 dieses Wochenende sind Wartungsarbeiten, daher funktionieren die Online Formulare teilweise nicht. Morgen ab 6:00 Uhr sollten die Arbeiten erledigt sein
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vor 26 Tagen
Alles klar, danke für die Info. Ich versuche es morgen erneut.
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