E-Mail Konto lässt sich nicht in Outlook einrichten
4 years ago
Hallo,
ich habe mir neulich Outlook(2019, kein 365) zugelegt und wollte meine E-Mail einrichten.
Leider schmeisst mir Outlook immer wieder denselben "Fehler"
Nachdem ich IMAP(oder POP beides geht nicht) ausgewählt habe fragt er mich nach der manuellen Konfiguration (Ist komischerweise nur bei T-Online-Adressen). Ich habe eingegeben:
secureimap.t-online.de/993 SSL/TLS
secureimap.t-online.de/465 SSL/TLS
Leider kommt ständig beim Einrichten(IMAP) das ich meinen Login und mein MAIL-PROGRAMM-PASSWORT eingeben soll in Dauerschleife (Bild 1). Bei Thunderbird funktioniert es aufs 1. mal. Mit meiner zweiten T-online-Mail und allen anderen (freenet, web, ...) ging alles problemlos.
Ich habe bereits versucht:
- MAIL-PROGRAMM-PASSWORT ändern (Für Mail-Programme und auch normales)(mehrmals)
- per POP3 einzurichten (selber Fehler)
- alles per Hand eingegeben/reinkopiert
- nach Änderungen mal ein bisschen Zeit gelassen (auch über Nacht)
- Server-Einstellungen doppelt und fünfach überprüft und neu eingegeben
- bei Thunderbird rausgeschmissen und dann probiert
- mit und ohne Verschlüsselung einrichten
- Outlook reinstalliert
Leider kein Erfolg...
Versuche nun seit mehreren Tagen das Problem zu lösen.
Seit Heute funktioniert der Mail-Ausgang bei dieser Mail-Adresse in Thunderbird auch nichtmehr (nur noch Eingang funktioniert)
Danke schonmal
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wolliballa
4 years ago
@BlueBullDoZer Ich denke, das Thema mit dem gesonderten Mail-Passwort kennst Du. Dass Du das auch gleich mit Thunderbird verifiziert hast, ist auch OK. Bleibt dann eigentlich nur ein abuse-Problem. (Das Team könnte Dein Konto gesperrt haben).
Ansonsten unten nochmals alle Details. Ich hatte übrigens auch gute Erfahrungen, wenn ich das Konto manuell über Systemsteuerung / Mail / Konto eingerichtet haben.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
Welches Passwort für was:
Häufigste:
Persönliches Kennwort:
'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, kann manchmal noch als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte dienen.
Passwort:
(Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
Mail-Passwort:
Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.
Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932
Serverkonfiguration:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e
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Accepted Solution
Peter Hö.
Telekom hilft Team
accepted by
BlueBullDoZer
4 years ago
das deutet tatsächlich auf eine Sperre hin, wenn der Versand jetzt auch im Thunderbird nicht mehr funktioniert. Aber über die Webseite kannst du dich noch einloggen?
Grüße
Peter
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BlueBullDoZer
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Peter Hö.
4 years ago
Ja.
Im Browser funktioniert der Login wie gewohnt.
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wolliballa
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Peter Hö.
4 years ago
@BlueBullDoZer Dann zunächst einmal das eMail-Passwort, dieses separate, neu setzen und sich , falls sich hier kein Teamie meldet, mal mit dem Abuse-Team abuse[at]telekom.de in Verbindung setzen, um herauszubekommen, ob eine SMTP-Versandsperre sitzt.
Zwischenzeitlich empfehle ich, im Mailprogramm nochmal alles akribisch zu checke, ggf. mit 4 Augen. Weder Outlook noch TB haben ein Problem mit Telekom-Konten.
Welches Passwort für was:
Häufigste:
Persönliches Kennwort:
'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, kann manchmal noch als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte dienen.
Passwort:
(Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
Mail-Passwort:
Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.
Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932
Serverkonfiguration:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e
mit 4 Augen. Weder Outlook noch TB haben ein Problem mit Telekom-Konten.
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BlueBullDoZer
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Peter Hö.
4 years ago
Vielen Dank an Alle!
War tatsächlich eine Sperre.
Ist aber nun gelöst und es funktioniert endlich
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Peter Hö.
Berto77
3 years ago
Ich hatte das gleiche Problem und konnte es für mich lösen.
zuerst am Webbrowser bei der Telekom einloggen. Dann auf Mail gehen. Dort oben rechts aufs Rädchen. „Alle Einstellungen anzeigen“ klicken.
Mitte unten muss bei POP3/SMTP-/IMAP Zugang „aktiviert“ stehen.
danach links auf „Verknüpfung mit anderen Diensten“ gehen.
dort wieder auf POP3/ SMTP/IMAP/ klicken und ein separates Passwort für externe E-Mail Programme vergeben. Dann klappts auch bei Outlook mit der Telekom E-Mail Adresse.
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wolliballa
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Berto77
3 years ago
@Berto77 Du kommst etwas spät, das Original-Problem ist bereits gelöst.
Platz 1: Konfiguration des Accounts incl. MailPasswort
Platz 2: Zugangssperren beim Abuse-Team
Platz 3: POP/IMAP- Zugang nicht aktiviert. ( ggf. durch Abuse )
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Rozi64
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Berto77
2 years ago
Danke, hat bei mir das Problem gelöst, hätte ich von allein niemals gefunden!
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Scarbut
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Berto77
1 year ago
Danke für den Tip. Das war bei mir auch das Problem.
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Berto77
NKennedy
2 years ago
Ich kann outlook nicht mit t-online verbinden. Outlook holt keine Daten von t-online. Vielleicht bin ich zu doof. Bin totaler Neuling und das Notebook ist auch neu 😊
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NKennedy
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NKennedy
2 years ago
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wolliballa
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NKennedy
2 years ago
@NKennedy Das freut uns. Gerne wieder.
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Hanyadrache
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NKennedy
8 months ago
Hat bei mir leider nicht funktioniert. Kann mit dem Outook (new) noch immer nicht mein Konto von T-Online einrichten.
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NKennedy
wolliballa
2 years ago
@Rozi64 Magst Du noch detaillierter angeben, welcher Tipp für Dich der Treffer war, gerne auch den Autor ?
Oder wo bei Dir das Problem lag?
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Rozi64
2 years ago
Hallo, der Beitrag von Berto77 vom 21.6.22, ich konnte mein t-online Mailkonto in Microsoft 365 nicht aktivieren und bin bald verzweifelt. Berto77 hat mich gerettet
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wolliballa
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Rozi64
2 years ago
@Rozi64 Da sieht man mal, wie ungeschickt es ist, sich an fremde Postings anzuhängen. Hat also gar nichts mit Outlook zu tun, sondern allgemein mit Senden/ Empfangen mittels Nicht-Telekom-Programmen/Apps.
** Hier hat das Aktivieren von IMAP/POP im Mailcenter geholfen.
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Rozi64
amsterdam1990
1 year ago
Habe das gleiche Problem. Seit gestern das neue Outlook auf dem Rechner, meldet permanent Fehler beim Einrichten der t-online Adresse. Egal was ich versuche.
Mit dem alten Outlook funktioniert alles wie gehabt. Und mit der Outlook App auf dem Handy klappt es auch - und dort ist auch imap hinterlegt.... Bin langsam am Ende meiner Weisheit angekommen.
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wolliballa
1 year ago
@BlueBullDoZer Die Hinweise in diesem Thread funktionieren definitiv (ggf. Umweg über Systemsteuerung),kein Grund also, sich 'anzuhängen'.
Das mobile Outlook hat übrigens mit dem WindowsOutlook außer dem Marketing/ Namen NICHTS gemein.
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amsterdam1990
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wolliballa
1 year ago
Ich denke Sie haben mich gemeint.
Das mobile Outlook hat mit Windows Outlook definitiv etwas zu tun, denn ich benötige die Lizenz dazu.
Es funktioniert mit dem alten Outlook auch wunderbar, nur wenn ich versuche das Konto im Outlook New zu hinterlegen kommen permanent Fehlermeldungen, egal ob ich es automatisch versuche oder die Parameter einzeln eingebe.
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wolliballa
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wolliballa
1 year ago
@amsterdam1990 Genau, habe Dich gemeint.
An einen 2 Jahre alten gelösten Thread hängt man sich nicht dran, zumal die Voraussetzungen
außer dem Namen Outlook nichts miteinander zu tun haben.
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wolliballa
wolliballa
1 year ago
@amsterdam1990
1. Für die mobile Version braucht man keine Lizenz, nur wenn auf gemeinsamen Speicher zugegriffen werden soll, muss man das MS-Konto hinterlegen
2. Meinst Du das NEUE Outlook, dass Dir ständig angeboten wird? Finger weg.
https://www.heise.de/hintergrund/Neues-Outlook-Schutz-vor-Microsofts-neugierigem-Mailprogramm-9528591.html
Da kann läuft alles über MS .....
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wolliballa
8 months ago
@Hanyadrache Was denn für ein Outlook (new)??
Der'Ersatz' für Windows Mail?
Weg damit. Heißt nur Outlook, ist nicht Outlook und ein Risiko.
Nimm Thunderbird stattdessen.
Außerdem ist dieser Thread URalt.
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BlueBullDoZer