E-Mail Login geht nicht mehr
1 year ago
Guten Abend,
ich kann mich plötzlich nicht mehr mit meinem Benutzernamen anmelden. Weder im Kundencenter noch in den Mails. Benutzername sei nicht bekannt. Wenn ich die Mail-Adresse auf Verfügbarkeit prüfe ist die Mail aber weiterhin vergeben.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
Flo
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5 years ago
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1 year ago
Hi @Tim_Taylor81,
wurde der Anschluss der zu dem Zugang gehört gekündigt?
Gruß
Sören G.
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1 year ago
Da ich lediglich bei der Email einen Benutzername hatte, kann ich dir weder eine Rufnummer noch Kundennummer nennen. Ich kann dir natürlich die Kundennummer von Magenta nennen. Falls diese weiterhilft?
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1 year ago
Hallo @Tim_Taylor81
Du hast oben geschrieben, dass du Anfang Januar MagentaTV gebucht hast, darüber hast du eine Kundennummer. Diese und den Benutzernamen hinterlege bitte in den Profildaten, damit wir das näher anschauen können. Dazu gerne eine Rückrufnummer und Zeitraum, wann ein Anruf generell passen würde. 🙂
Danke & viele Grüße
Nadine H.
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1 year ago
Ich habe Magentatv gebuch, aber nicht über die Email Adresse von T-Online, zu der ich keinen Zugang. Diese hatte ich vor Jahren angelegt für Paypal. Ich vermisse meine Mail[editiert]@t-online.de
_____
E-Mail-Adresse entfernt von Gabriel__ (Community Guide).
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1 year ago
@Tim_Taylor81
Dein Profil hier ..oben rechts im Kreis klicken..ist völlig leer...so kann dich ein Teamie nicht anrufen..
Speichern nicht vergessen
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1 year ago
War das freemail ?
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