E-Mail Login geht nicht mehr

2 years ago

Guten Abend,

 

ich kann mich plötzlich nicht mehr  mit meinem Benutzernamen anmelden. Weder im Kundencenter noch in den Mails. Benutzername sei nicht bekannt. Wenn ich die Mail-Adresse auf Verfügbarkeit prüfe ist die Mail aber weiterhin vergeben. 

 

Hat jemand eine Idee?

 

Viele Grüße

Flo

 

 

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    • 2 years ago

      Hi @Tim_Taylor81,

       

      wurde der Anschluss der zu dem Zugang gehört gekündigt?

       

      Gruß

      Sören G.

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      from

      2 years ago

      Da ich lediglich bei der Email einen Benutzername hatte, kann ich dir weder eine Rufnummer noch Kundennummer nennen. Ich kann dir natürlich die Kundennummer von Magenta nennen. Falls diese weiterhilft?

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      from

      2 years ago

      Hallo @Tim_Taylor81

       

      Du hast oben geschrieben, dass du Anfang Januar MagentaTV gebucht hast, darüber hast du eine Kundennummer. Diese und den Benutzernamen hinterlege bitte in den Profildaten, damit wir das näher anschauen können. Dazu gerne eine Rückrufnummer und Zeitraum, wann ein Anruf generell passen würde. 🙂

       

      Danke & viele Grüße

      Nadine H.

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      from

      2 years ago

      Ich habe Magentatv gebuch, aber nicht über die Email Adresse von T-Online, zu der ich keinen Zugang. Diese hatte ich vor Jahren angelegt für Paypal. Ich vermisse meine Mail[editiert]@t-online.de

      _____
      E-Mail-Adresse entfernt von Gabriel__ (Community Guide). 

       

       

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      Unlogged in user

      from

    • 2 years ago

      @Tim_Taylor81 

       

      Dein Profil hier ..oben rechts im Kreis klicken..ist völlig leer...so kann dich ein Teamie nicht anrufen..

       

      Speichern nicht vergessen 

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    • 2 years ago

      War das freemail ?

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    Unlogged in user

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