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vor einem Monat
Erklär es genauer..Welches Profil?
Meinst du alias Adressen? In deinem Account
Du müsstest ins emailcenter Einstellungen emailadressen ...gehen
Evtl musst du dann 2FA haben zum Löschen
@Striker78
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vor einem Monat
Also...
Mein Kundencenter -> Persönliche Daten -> Kontaktdaten -> e-mail Adressen
Die e-mail Adresse die auf @gmx.de endet möchte ich gerne löschen, sie ist alt und wird kaum noch genutzt.
Es gibt keine Option die Adresse zu löschen, jedenfalls finde ich sie nicht.
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vor einem Monat
@Striker78 du klickst auf den Pfeil hinter der E-Mail-Adresse und wirst dann zu einem Menü weitergeleitet, wo du eine alternative E-Mail hinterlegen kannst.
Diese spezielle Option hat keine direkte Löschfunktion, da wir die E-Mail zum Kontakt mit dir verwenden.
Sören
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vor einem Monat
Danke für Eure Antworten aber die bringen mich nicht wirklich weiter. In den Kontaktdaten gibt es 2 e-mail Adressen... eine auf @t-online.de und eine auf @gmx.de.
Es muss doh einen Weg geben diese alte e-mail Adresse zu löschen. Ich will die e-mail Adresse nicht mehr in den Kontaktdaten haben. Nicht böse gemeint, aber das ist hier aber ne schwere Geburt. Ich denke es ist besser ich rufe beim Kundenservice an, es sei denn jemand hat noch eine Lösung für das Problemchen.
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von
vor einem Monat
Alles klar, habe Mobilnummer hinterlegt. Bin immer ab 15 Uhr erreichbar...
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von
vor einem Monat
Steht diese gmail als Alternative email Adresse? Da muss eine hin..ersetzen die .Aber nicht durch die loginadresse.. da kommen mails hin wenn du probleme mit deinem account hast zb passwort vergessen..
@Striker78
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von
vor einem Monat
@Hallo @Striker78,
danke für das freundliche Telefongespräch.
Ich habe nun beauftragt, dass die betreffende @gmx E-Mail Adresse herausgenommen wird. Sie war für die Vertragskommunikation beim Mobilfunkvertrag hinterlegt.
An dieser Stelle wird dann die ebenfalls schon eingerichtete t-online Adresse treten.
Im Kundencenter wird die Änderung in Kürze sichtbar sein.
Viele Grüße
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
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