Solved

E-Mail M von Kundencenter lösen und als Freemail verwenden

2 years ago

Hallo zusammen, gerne möchte ich meine E-Mail Adresse von meinem Kundencenter lösen und als Freemail anlegen. Grund hierfür ist, dass bei uns in der Region ein anderer Anbieter Glasfaser ausbaut und leider nicht die Telekom. Dieser Anbieter kündigt jedoch für uns und somit ist mir der Kündigungszeitpunkt unbekannt. Daher möchte ich vorab meine E-Mail Paket M das mit meinem Kundenzugang verknüpft ist, von diesem Zugang treffen und als eigenständige FreeMail anlegen. Dabei sollen allen E-Mails erhalten bleiben.

 

Nun habe ich grundsätzlich schon eine Anleitung hierfür gefunden:

https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-umziehen

 

Jedoch weiß ich nicht welchen Punkt ich von diesen 5 auswählen soll, damit genau mein Wunsch umgesetzt wird?

Wie muss ich genau vorgehen, gibt es eine Schritt für Schritt Anleitung?

 

Im Kundencenter, in dem auch mein Mobilfunkvertrag hinterlegt ist, habe ich bereits geändert, dass ich mich auch mit meiner Mobilfunknummer anmelden kann.

 

Vielen Dank

 

Screenshot 2023-08-24 163315.png

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