E-Mail Passwort vergessen

6 years ago

Guten Tag,

 

meiner Frau ist ein missgeschick passiert und Sie hat das Passwort nach der Änderung verworfen.

 

Nun wollte ich fragen ob es möglich wäre das zu erneuern.

 

P.S.: Da die alte Telefonnummer und eine bereits abgelaufene Emailadresse als alternative angegeben wurde. Kommen wir so an das Passwort nicht ran

 

 

MfG

Piotr Swierczyna

374

3

  • 6 years ago

    Hallo @Swiercz 

    wenn es sich um einen Free-Mail-Account handelt, wird es wohl keine Möglichkeit geben.

     

    Ansonsten über das Kundencenter anmelden und dann das E-Mail-Passwort ändern.

     

    Gruss -LERNI-.

    2

    Answer

    from

    6 years ago

    Hi, eine Antwort die klar war, dass Sie erwähnt wird.

     

    Nun gut. Gibt es hier keine Mitarbeiter?

     

     

     

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Swiercz,

    bei einem Freeamail-Konto können wir nichts machen.

    Wenn es kein Freemail ist, lässt sich das E-Mail Passwort im Kundencenter ändern.


    Grüße Detlev K.

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