E-Mail Zugriff nicht mehr möglich

vor einem Tag

Ich habe seit gestern das Problem, dass ich meine email Adresse nicht ereichen kann. Beim Login erhalte ich die Meldung" Diese E-Mail-Adresse konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe. ". Wenn ich die Emailadresse neu anlegen möchte, dann kommt ein "Diese E-Mail-Adresse ist bereits vergeben". 

Ich nutze diese Mail schon 20 Jahre. Jetzt hat der Hauptnutzer das Konto gekündigt und mich nicht informiert.

Die Daten des Hauptnutzers hatte ich bereits über das Formular eingegeben. Habe aber direkt die Rückmeldung erhalten, dass die Adresse nach Löschung für 90 Tage gesperrt ist.

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich  wieder Zugriff auf meinen Emal Account erhalte oder zumindest die Adresse wieder neu für mich vergeben kann?

Hat irgendwer irgendwelche Tips?

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    • vor einem Tag

      IrisG

      Jetzt hat der Hauptnutzer das Konto gekündigt und mich nicht informiert.

      Ich habe seit gestern das Problem, dass ich meine email Adresse nicht ereichen kann. Beim Login erhalte ich die Meldung" Diese E-Mail-Adresse konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe. ". Wenn ich die Emailadresse neu anlegen möchte, dann kommt ein "Diese E-Mail-Adresse ist bereits vergeben". 

      Ich nutze diese Mail schon 20 Jahre. Jetzt hat der Hauptnutzer das Konto gekündigt und mich nicht informiert.

      Die Daten des Hauptnutzers hatte ich bereits über das Formular eingegeben. Habe aber direkt die Rückmeldung erhalten, dass die Adresse nach Löschung für 90 Tage gesperrt ist.

      Gibt es eine Möglichkeit, dass ich  wieder Zugriff auf meinen Emal Account erhalte oder zumindest die Adresse wieder neu für mich vergeben kann?

      Hat irgendwer irgendwelche Tips?

      IrisG

      Jetzt hat der Hauptnutzer das Konto gekündigt und mich nicht informiert.

      Hallo @IrisG 

       

      also handelte sich um eine zusätzliche email Adresse in einem Vertragskonto? wurde der Internetanschluss gekündigt?

      wer war der Hauptnutzer?

      IrisG

      Gibt es eine Möglichkeit, dass ich  wieder Zugriff auf meinen Emal Account erhalte

      Ich habe seit gestern das Problem, dass ich meine email Adresse nicht ereichen kann. Beim Login erhalte ich die Meldung" Diese E-Mail-Adresse konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe. ". Wenn ich die Emailadresse neu anlegen möchte, dann kommt ein "Diese E-Mail-Adresse ist bereits vergeben". 

      Ich nutze diese Mail schon 20 Jahre. Jetzt hat der Hauptnutzer das Konto gekündigt und mich nicht informiert.

      Die Daten des Hauptnutzers hatte ich bereits über das Formular eingegeben. Habe aber direkt die Rückmeldung erhalten, dass die Adresse nach Löschung für 90 Tage gesperrt ist.

      Gibt es eine Möglichkeit, dass ich  wieder Zugriff auf meinen Emal Account erhalte oder zumindest die Adresse wieder neu für mich vergeben kann?

      Hat irgendwer irgendwelche Tips?

      IrisG

      Gibt es eine Möglichkeit, dass ich  wieder Zugriff auf meinen Emal Account erhalte

      da der email Account (Vertragdaten) nie auf deinen Namen lief hast du keine Möglichkeit diese email Adresse aus der Sperre herauszulösen.

      dazu müsste der "Hauptnutzer" aktiv werden. 

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    • vor einem Tag

      @IrisG wenn die e-Mail Adresse / Postfach gelöscht wurde, dann ist der Inhalt verloren und kann nicht wiederhergestellt werden. Wenn Du keine eigene Sicherung hast, dann sind die Mail´s weg. Die Adresse selbst kann ggfs vorzeitig freigegeben werden. Dazu muss man diese aber dem Hauptnutzer eindeutig zuordnen können und das wird bei gekündigten Adressen schwierig. Ich gehe mal davon aus, dass Deine Adresse ein Inklusivnutzer war und wenn der Hauptnutzer bereits auf Freemail umgestellt bzw. ggfs auch gelöscht ist, dann kann man keine Zuordnung mehr machen. 

      Wie @cannondaleMuc schon geschrieben hat, muss da der Hauptnutzer aktiv werden um zu schauen, ob man die Adresse vorzeitig freigeben kann. Du hat ja teilweise Dein Profil befüllt, vielleicht kann sich ja jemand vom @Telekom hilft Team bei Dir melden und schauen was machbar ist.

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    • vor einem Tag

      War es alias oder inklusivnutzer 

      Sichere deine bisherigen Mails.von da wo sie noch sind.

      Thunderbird am pc bzw emailapps .

      Leg ne neue emailadresse an mit xxx@magenta.de statt xxx @t-online.de 

      @IrisG 

      Ziemlich gemein der hauptnutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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