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vor 5 Stunden
Guten Morgen & willkommen @Jonas86!
@Jonas86
Klasse, dass du zu uns gefunden hast & wir bekommen das schon hin. Kenne es selbst von mir, wenn ich quasi nägelkauend auf etwas warte. 🙈
Wenn ich dich richtig verstehe, läuft deine Mail-Adresse bei deinem Papa mit. Ich vermute, dass es dann ein Inklusivnutzer war, oder? 🔎 Folge doch mal diesem Link und dort lässt sich die Mail-Adresse freigeben. Schreibe mir bitte, ob es geklappt hat, sonst gibt es noch Plan B. 🙈
Greetz
Stefan
0
2
von
vor 4 Stunden
Hallo Stefan,
ja die Mail-Adresse lief bei meinem Papa mit.
Den Link habe ich bereits seit Dezember mehrere Male versucht. Leider klappt das nicht.
Gruß
Jonas
0
von
vor 3 Stunden
Moin @Jonas86,
mit welchen Daten hast du das Formular zur Freigabe der Alias befüllt?
Es müssen die von deinem Vater sein, wenn die Postfächer über seinen Anschluss liefen.
Du kannst hier auch gerne einmal die Kundennummer von deinem Vater im Profil hinterlegen, dann habe ich schon mal was für die Recherche in der Hand.
Besten Gruß
Matthias
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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