E-Mails aus Postfach verschwunden
4 years ago
Guten Tag,
ich habe ein Problem und zwar sind alle E-Mails aus meinem Postfach verschwunden, die ich vor dem 28.01.2021 empfangen habe. Ich habe eingestellt, dass E-Mails nie gelöscht werden und hatte bisher auch noch nie Probleme damit. Ich habe das Postfach schon seit vielen Jahren, seit ich eine eigene E-Mail Adresse habe (über 10 Jahre). Das Problem besteht sowohl im Mail Programm von Apple als auch wenn ich über den Browser mein Postfach öffne. Ich habe keine Ahnung warum die E-Mails plötzlich weg sind und weiß nicht, was ich machen soll. Darunter sind wichtige E-Mails, die ich dringend zurück haben möchte. Können Sie mir bitte helfen?
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7 months ago
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4 years ago
Hallo @bea-bitz
sind die ggf. noch im Papierkorb ?
Welche APP wird bei Apple genutzt, ist dort etwas korrelierendes eingestellt ?
Gibt es ein Backup ?
Gruß
Waage1969
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Answer
from
4 years ago
Hallo @bea-bitz
... nach diesem Vorfall möchte ich mit der Telekom nichts mehr zu tun haben. Habe auch schon meine E-Mail Adresse gewechselt. Man lernt aus seinen Fehlern.
... nach diesem Vorfall möchte ich mit der Telekom nichts mehr zu tun haben. Habe auch schon meine E-Mail Adresse gewechselt. Man lernt aus seinen Fehlern.
und wohin bist Du gewechselt ?
Wie läuft da das Backup ?
Gruß
Waage1969
Answer
from
4 years ago
Hallo @Waage1969 ich bin jetzt bei Google, die finanzieren sich anders als die Telekom aber natürlich ist man auch da nicht hundertprozentig sicher, deshalb werde ich zusätzlich eigene Backups erstellen. Das hätte ich schon früher machen sollen aber wie gesagt aus Fehlern lernt man.
Answer
from
4 years ago
Hallo @bea-bitz
Du meinst das Produkt "GMail" was es dort kostenlos gibt.
Dort bist Du aber für das Backup genauso eigenverantwortlich zuständig 🤔
P.S:: verstehe daher nicht wirklich warum dann die Telekom dann der "böse" ist 😉
Gruß
Waage1969
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from
4 years ago
Ich habe das selbe Problem. Die Mais von mehreren Jahren sind plötzlich alle weg.
- Einstellungen: "Niemals löschen" in allen Ordnern
- Papierkorb leer
- sowohl über den Browser (email.t-online.de) als auch auf dem Samsung Tablett (Mail-App der Telekom installiert).
Vielleicht hat jemand eine Lösung.
danke und viele Grüße
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