Liebe Community,

gerade bin ich etwas am verzweifeln: Vorhin habe ich mich in meinem E-Mail Account angemeldet und musste feststellen, dass alle meine E-Mails aus den vergangenen letzten vier Jahren, welche sich im Posteingang befunden haben, gelöscht wurden!

Sie sind leider auch nicht im Papierkorb oder Spam-Ordner zu finden, sondern sind einfach weg! Das letzte Mal in meine E-Mails geschaut, habe ich vor zwei Tagen. Da war noch alles wie immer.

Das Merkwürdige ist, dass es nur die letzten vier Jahre betrifft. Die E-Mails von 2021 und älter aus dem Posteingang sind alle noch da! Ebenfalls sind alle in Unterordnern einsortierte E-Mails noch vorhanden. Es betrifft nur den Posteingang!

Spontan würde ich jetzt an einen Serverfehler denken, auf dem vielleicht genau diese E-Mails alle abgespeichert wurden, aber das weiß ich natürlich nicht. Neue E-Mails kommen ganz normal aktuell an.

Hat jemand eine Idee, woran das Problem liegen könnte und ob ich ggfs. noch an meine E-Mails kommen kann?

Falls mir niemand helfen kann: Gibt es denn einen Support für E-Mail-Angelegenheiten? Habe nirgends dazu etwas gefunden.

Viele Grüße und bereits jetzt vielen Dank für die Hilfe.