E Mails können nicht gesendet werden
5 years ago
Hallo, ich habe zwei @t-online.de Accounts, die bisher reibungslos funktioniert haben.
Der zweite Account macht auf einmal Probleme auf meinem IPhone.
Mit der Telekom E Mail App funktioniert das senden und empfangen, daher weiß ich das es nicht am Passwort usw. liegen kann.
Mit der E Mail App auf dem IPhone funktioniert nur noch der erste Account beim zweiten kommt die Fehlermeldung „ E Mails können nicht empfangen werden“
Was kann das sein?
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2 years ago
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Peuki
5 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1,
Hallo, ich habe zwei @t-online.de Accounts, die bisher reibungslos funktioniert haben. Der zweite Account macht auf einmal Probleme auf meinem IPhone. Mit der Telekom E Mail App funktioniert das senden und empfangen, daher weiß ich das es nicht am Passwort usw. liegen kann. Mit der E Mail App auf dem IPhone funktioniert nur noch der erste Account beim zweiten kommt die Fehlermeldung „ E Mails können nicht empfangen werden“ Was kann das sein?
Hallo, ich habe zwei @t-online.de Accounts, die bisher reibungslos funktioniert haben.
Der zweite Account macht auf einmal Probleme auf meinem IPhone.
Mit der Telekom E Mail App funktioniert das senden und empfangen, daher weiß ich das es nicht am Passwort usw. liegen kann.
Mit der E Mail App auf dem IPhone funktioniert nur noch der erste Account beim zweiten kommt die Fehlermeldung „ E Mails können nicht empfangen werden“
Was kann das sein?
wurde an den Einstellungen etwas geändert? Bitte beachten, es gibt unterschiedliche Passwörter, die Telekom MailApp benötigt das Passwort und die MailApp vom iPhone das erforderliche Passwort für E-Mail-Programme. Infos zur Einrichtung hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten?samChecked=true
Das Passwort für E-Mail-Programme benötigen Sie, um Ihre Mails mit einem E-Mail-Programm (Outlook o.ä.), Smartphone oder Tablet abzurufen und zu versenden.
Beachten Sie: Das Passwort für E-Mail-Programme ist nur für E-Mail Programme wichtig.
Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das Sie für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste verwenden.
Ggf. das Passwort für E-Mail-Programme einmal neu setzen und eintragen, das hatte ich auch schon einmal.
Unabhängig davon: Aufgrund der aktuellen Sicherheitslücke empfehle ich, bis zum nächsten Update dies MailApp vom iPhone aktuell nicht zu nutzen und für den Übergang eine alternative MailApp (wie die o.g. Telekom MailApp) zu nutzen.
Viele Grüße
Peuki
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Coole Katze
5 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1 ,
haben Sie den nicht funktionierenden Account schon abgemeldet und wieder neu eingerichtet?
Grüße,
Coole Katze
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Bernd Schneider_1
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Coole Katze
5 years ago
Hier mal die Fehlermeldung
A3A259A0-8194-4997-BD52-A76B1B458534.jpeg
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Bernd Schneider_1
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Coole Katze
5 years ago
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Bernd Schneider_1
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Coole Katze
5 years ago
Ich habe jetzt über die Telekom App eine E Mail verschickt und trotz Fehlermeldung kam diese auch auf der IPhone E Mail App an.Die Fehlermeldung wird aber weiterhin angezeigt
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Coole Katze
muc80337_2
5 years ago
Mit der E Mail App auf dem IPhone
Mit der E Mail App auf dem IPhone
Die sollst Du doch nicht mehr nutzen!
https://www.bsi.bund.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/Presse2020/Warnung_iOS-Mail_230420.html
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Bernd Schneider_1
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muc80337_2
5 years ago
ZB auch nur die Passwörter löschen?
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Coole Katze
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muc80337_2
5 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1 ,
ich bin da sicher nicht der Experte. Ich verstehe es so, dass eine Mail in der Mail App ankommen muss, um die Schwachstelle ausnutzen zu können. Wenn die Passwörter nicht mehr da sind, dann kommt auch keine Mail mehr an. Vielleicht kann noch jemand beitragen. Ich halte für mich selbst das Löschen der Passwörter für ausreichend.
Grüße,
Coole Katze
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Peuki
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muc80337_2
5 years ago
Wie kann ich die App löschen?
Wie kann ich die App löschen?
Löschen geht nicht, aber deaktivieren:
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muc80337_2
Sven Ö.
Telekom hilft Team
5 years ago
Bitte gehen Sie, wie von @Coole Katze und @Peuki beschrieben, vor. Sollten Sie an einer Stelle nicht weiterkommen, lassen Sie es mich gerne wissen.
Viele Grüße Sven Ö.
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Bernd Schneider_1