Gelöst

E-Mails älter als 1 Monat weg

vor 4 Jahren

Hallo, seit heute sehe ich auf email.t-online.de nur noch E-Mails bis zum 1.11.2020. Die Speicherdauer ist überall auf "Nicht löschen" eingestellt. Hoffentlich kann mir jemand helfen.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @christoph.3010 ,

       

      ich denke nicht, das dir jemand helfen kann.

      Wenn die Mails nicht im Papierkorb sind, sind sie leider für immer verschwunden.

       

      Hin und wieder eine Datensicherung ist hier angeraten, entweder auf Festplatte oder extern auf Stick oder ähnlich.

       

      VG Gurke

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Was ist denn der Grund dafür, dass die E-Mails auf einmal alle weg sind?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @christoph.3010 ,

       

      diesen Grund suchen wir schon lange, leider ohne Erfolg.

      Das E-Mail Center darf nicht als Speicherplatz angesehen werden.

       

      Schau dir doch mal Mozilla Thunderbird an, ist ein gutes E-Mail Programm.

       

      VG Gurke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Werden die Mails mit einem anderen Rechner/Gerät per POP3 abgeholt?

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja das ist die Standardmäßige App die schon vorinstalliert ist. In Outlook habe ich das Protokoll POP/SMTP.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Bei den POP3-Kontoeinstellungen in Outlook - ich habe hier die Versionen 2010 und 2013 - gibt es über  "Weitere Einstellungen" unter den Tab "Erweitert" die Option "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen". Das ist eine wichtige und gute Option, weil damit eine Kopie auf dem Server verbleibt. Unterhalb dieses Eintrags gibt es aber noch die Optionen "Vom Server nach XX Tagen entfernen", wobei sich XX einstellen lässt und per Voreinstellung auf 14 Tage steht, sowie "Entfernen, wenn aus 'Gelöschte Elemente' entfernt". Diese Optionen dürfen nicht gesetzt sein, andernfalls Outlook die Mails auf dem Server löscht, sobald es online ist. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Sehr vielen Dank, das war leider auf 14 Tagen eingestellt, da haben wir wohl den Übeltäter. Schade, dass ich das nicht vorher wusste Traurig

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Bei den POP3-Kontoeinstellungen in Outlook - ich habe hier die Versionen 2010 und 2013 - gibt es über  "Weitere Einstellungen" unter den Tab "Erweitert" die Option "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen". Das ist eine wichtige und gute Option, weil damit eine Kopie auf dem Server verbleibt. Unterhalb dieses Eintrags gibt es aber noch die Optionen "Vom Server nach XX Tagen entfernen", wobei sich XX einstellen lässt und per Voreinstellung auf 14 Tage steht, sowie "Entfernen, wenn aus 'Gelöschte Elemente' entfernt". Diese Optionen dürfen nicht gesetzt sein, andernfalls Outlook die Mails auf dem Server löscht, sobald es online ist. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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