Einige Mails lassen sich nicht öffnen

4 years ago

Warum erscheint bei einigen Mails die ich bekomme die Benachrichtigung : Mail kann durch einen technischen Fehler nicht geladen werden.? 

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    • 4 years ago

      Hallo @Vait60 

       

      nutzt du das email Center oder eine App?

      auf welchem Gerät tritt der Fehler auf?

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      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Die Telekom App 

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      Answer

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      4 years ago

      Vait60

      Die Telekom App

      Die Telekom App 

      Vait60

      Die Telekom App 


      @Vait60 

      das genutzte Gerät hast du ja nicht verraten.

       

      was du machen könntest:

      jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren


      Android:
      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

       

      Ansonsten würde ich dir empfehlen die vorinstallierte email App auf deinem unbekannten Gerät zu nutzen.

      t-online Account hinzufügen.

      nutzen musst du dann das Passwort für email Programme

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

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      4 years ago

      Hallo @Vait60 

       

      herzlich willkommen in unserer Communtiy.

       

      Konnten die Tipps von @cannondaleMuc bereits helfen? Falls nicht, geben Sie gerne noch ein paar weitere Details.

       

      Viele Grüße

      Oliver I.

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