Kann keinen neuen Hotspotpass kaufen und via Handy bezahlen (Aldi Talk) und Drittanbieterspeere ist keine drin!!!

Question

Ich benutze seit einigen Jahren einen Telekom Hotspot und hatte immer diesen über mein Handy (E-Plus / Aldi Talk) bezahlt.Heute wollte ich wieder einen Pass für einen Monat kaufen und nun bekomme ich ständig eine Fehlermeldung, ' die Bezahlung mit der eingegebenen Mobilfunknummer ist nicht möglich'. Ich hatte sonst immer mit meinem Handy bezahlt und immer mit dieser Nummer!Eine Drittanbieterspeere habe ich auch nicht drin. Ich habe auch schon bei der Aldi Talk Hotline angerufen und dort wurde mir auch bestätigt, das es nicht an meiner Nummer liegen kann und ich möge mich doch mit der Hotline der Telekom in verbindung setzen. Dies hatte ich auch sofort gemacht und dort wurde mir dann gesagt, das die nichts machen könnten und ich solle mich mit der Aldi Talk Hotline in verbindung setzen. Super Ratschlag kann ich nur sagen! Ich hoffe nun, das mir hier nun einer weiter helfen kann. Mit freundlichen Grüßen Rene´ Puchelt

FelixKruemel · Accepted Answer

@rene.pucheltDas Problem gab es hier schonmal vor kurzem.&#xa0;Telefonica (O2&E+) hat das Limit von Transaktionen per Telefonnummer beschränkt. Somit ist es jetzt nicht mehr möglich mehr als (glaube) 25€ pro Transaktion per Telefonnummer zu machen. Damit funktioniert die Abrechnung des Monats Passes nicht mehr. Die Telekom ist nicht Schuld.&#xa0;PS: Die PrePaid Karten der Telekom haben eine Hotspotflat dabei. Da die Karten ab 9,95€/4Wochen anfangen und zudem noch Datenvolumen bieten ist die Variante deutlich günstiger als die überteuerten Monats Tarife bei den Hotspots

Anonymous User · Accepted Answer

Hallo @rene.puchelt, @FelixKruemel hat recht, und das Limit wurde sogar auf 20€  von Telefonica (O2/E+) gesetzt.

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