Gelöst
email-abruf - herunterladen (pop3) funktioniert nicht
vor einem Jahr
Bei meinem t-online Mailkonto funktioniert der Abruf über IMAP, das Senden über POP3 von Mails über Client funktioniert auch. Beim Synchronisieren wird auch die Anzahl der noch nicht heruntergeladenen Mails korrekt angezeigt, aber die Mails werden seit 4 Tagen nicht mehr heruntergeladen. Nach einiger Zeit kommt dann die Fehlermeldung wegen Zeitüberschreitung beim Server. Als Client benutze ich Thunderbird. Was ist die Problemursache?
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buenni
vor einem Jahr
Hi @dr.peter.buhl ,
schau mal ob die Einstellungen soweit passen:
https://homepagecenter.telekom.de/hilfe/konfiguration-von-e-mail-programmen-smartphones-und-tablets/thunderbird
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/einstellungen/posteingang-postausgang-server
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dr.peter.buhl
Antwort
von
buenni
vor einem Jahr
Hi buenni, ja, die Einstellungen habe ich (schon mehrfach) gecheckt. Das ist alles so, wie es sein soll. Ich habe auch die Verbindungssicherheit und Porteinstellung einmal geändert und nach Neustart de sProgramms wireder zurückgesetzt (das hat seltsamerweise vor einigen Monaten mal bei Problemen mit einem anderen Provider geholfen), aber das Problem ist dasselbe. Ich sehe immer, wie viele Mails abzuholen wären (Verbindung ist also da), aber es wird keine Mail downgeloaded.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
buenni
wolliballa
vor einem Jahr
@dr.peter.buhl Mach uns schlau:
- welche Version TB ?
- welche Version Betriebssystem ?
- funktioniert alles über das Mailcenter?
- weitere Fehlermeldungen?
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dr.peter.buhl
Antwort
von
wolliballa
vor einem Jahr
@wolliballa:
TB-Version 78.14.0 (ich update bewusst nicht regelmäig, weil ich sonst jedes Mal auch BirdieSync updaten muss (auch auf den synchronisierten Geräten)
BS: Windows10, Version 22H2 (Build 19045 3803)
Ich weiß nicht was mit 'Mailcenter' gemeint ist, aber Thunderbird funktioniert mit allen anderen Mail-Accounts und auch das Senden bei t-online klappt sowie die Anzeige der abzuholenden Mails (Nachricht 1 von xx wird empfangen ...); lediglich das Abrufen findet dann nicht statt.
Außer "Zeitüberschreiutng der Verbindung mit dem Server securepop.t-online' gibt es keine Fehlermeldung
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
wolliballa
olliMD
vor einem Jahr
Bei meinem t-online Mailkonto funktioniert der Abruf über IMAP, das Senden über POP3 von Mails über Client funktioniert auch. Beim Synchronisieren wird auch die Anzahl der noch nicht heruntergeladenen Mails korrekt angezeigt, aber die Mails werden seit 4 Tagen nicht mehr heruntergeladen.
Bei meinem t-online Mailkonto funktioniert der Abruf über IMAP, das Senden über POP3 von Mails über Client funktioniert auch. Beim Synchronisieren wird auch die Anzahl der noch nicht heruntergeladenen Mails korrekt angezeigt, aber die Mails werden seit 4 Tagen nicht mehr heruntergeladen.
Du bringst da etwas durcheinander @dr.peter.buhl und die falsche Benutzung von Fachbegriffen kann schnell zu Mißverständnissen führen.
Das Abholen von Mails funktioniert entweder mit POP3 oder IMAP, versendet wird immer mit SMTP.
Greift man mit mehreren Endgeräten auf das Postfach zu, ist IMAP das in den meisten Fällen bessere Protokoll.
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dr.peter.buhl
Antwort
von
olliMD
vor einem Jahr
@olliMD
ich glaube nicht, dass ich etwas durcheinander bringe, aber ich habe mich vielleicht etwas unpräzise ausgedrückt. Mein Mailclient am PC (Thunderbird) ruft die Mails per POP3 ab, mit meinem Smartphone oder meinem Tablet (wenn ich auf Reisen bin) rufe ich die Mails von den gleichen Mailkonten mit IMAP ab. Das funktioniert seit Jahren sehr gut, bis vor 4 Tagen auch mit t-online.
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HARTMUTIX
Antwort
von
olliMD
vor einem Jahr
Auf dem smartphone hast du mit den Mails .die dir im Thunderbird fehlen...
.keine Probleme ? Alles da ?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
olliMD
wolliballa
vor einem Jahr
@dr.peter.buhl : @olliMD hat völlig Recht, dass man schon genau spezifizieren muss.
Weil Du schreibst, dass IMAP funktioniert: hast Du wirklich beide Zugriffsverfahren (in verschiedenen Konten, (habe ich auch so konfiguriert))?
Hast Du im Mailcenter nachgeschaut, ob POP/IMAP/SMTP aktiviert sind? Wenn nein, und wenn Du das nicht ändern kannst: Kontakt zu abuse@telekom.de aufnehmen.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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Akzeptierte Lösung
HARTMUTIX
akzeptiert von
dr.peter.buhl
vor einem Jahr
Bei einem anderen User war es ein defektes Email was nicht runtergeladen werden konnte...
..und thunderbird ewig versucht das runterzuladen..
Damals war es ein werbemail
Sieh die mails mal über emailcenter an.
..
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HARTMUTIX
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
Bei einem anderen User war es ein defektes Email was nicht runtergeladen werden konnte... ..und thunderbird ewig versucht das runterzuladen.. Damals war es ein werbemail Sieh die mails mal über emailcenter an.
Bei einem anderen User war es ein defektes Email was nicht runtergeladen werden konnte...
..und thunderbird ewig versucht das runterzuladen..
Damals war es ein werbemail
Sieh die mails mal über emailcenter an.
Sorry ich wiederhole mich...schon mal geprüft ,,?
Evtl die mails nach zb gmail senden als sicherung. und in telekom löschen. ..
Und dann je einzeln wieder an telekom senden...thunderbird versuchen..bis du das defekte erkannt hast..
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dr.peter.buhl
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
@HARTMUTIX:
Super, das war's!!! Genauer gesagt 2 Spam-Mails von 'promo-sport.be', die optisch als Miles&More-Mails aufbereitet waren. Nach dem Löschen der beiden Mails wurden alle Mails nun automatisch heruntergeladen.
Herzlichen Dank Euch allen!!!!
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HARTMUTIX
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
Tja .Lesen bildet..mich...
Immer der gleiche Honig...
Evtl mag thunderbird die spams nicht runterladen wegen viren...
Bitte nun noch dein Thread als gelöst kennzeichnen und die Lösung markieren für den nächsten User.
Freue mich dass es bei dir so geklappt hat
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
HARTMUTIX
HARTMUTIX
vor einem Jahr
Es hat auch schon mal geholfen für Thunderbird....mal im emailcenter das kennwort für emailpgm zu ändern und neu in thunderbird einzutragen. ..
Manchmal verschluckt sich thunderbird
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wolliballa
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
@dr.peter.buhl Nur so zum Test, ob grundsätzlich Deine TB OK ist...
In der gleichen Installation zusätzlich noch ein IMAP- Konto einrichten
Oder das ganze in einem gesonderten Windowskonto.
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dr.peter.buhl
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
@wolliballa
ich muss eh ein neues Mailkonto in meinen Mailclient aufnehmen, dann werde ich das die ersten Wochen mal als IMAP-Konto einrichten, um TB zu testen. Vielen Dank für den Tipp!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
HARTMUTIX
Akzeptierte Lösung
dr.peter.buhl
akzeptiert von
Ina B.
vor einem Jahr
@HARTMUTIX:
Super, das war's!!! Genauer gesagt 2 Spam-Mails von 'promo-sport.be', die optisch als Miles&More-Mails aufbereitet waren. Nach dem Löschen der beiden Mails wurden alle Mails nun automatisch heruntergeladen.
Herzlichen Dank Euch allen!!!!
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dr.peter.buhl
vor einem Jahr
Mache ich gerne, aber wie markiert man die Lösung?
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HARTMUTIX
Antwort
von
dr.peter.buhl
vor einem Jahr
rechts oben im Menuekasten...klick it like Beckham...
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Stefan D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
dr.peter.buhl
vor einem Jahr
Guten Abend & willkommen @dr.peter.buhl!
@dr.peter.buhl geschrieben: Super, das war's!!! Genauer gesagt 2 Spam-Mails von 'promo-sport.be', die optisch als Miles&More-Mails aufbereitet waren. Nach dem Löschen der beiden Mails wurden alle Mails nun automatisch heruntergeladen.
Da habe ich auch wieder was dazugelernt und meinen Horizont etwas verschoben, danke.
Gefällt mir richtig gut, wie sich hier unter die Arme gegriffen wird, weiter so. 
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
dr.peter.buhl
HARTMUTIX
vor einem Jahr
@Stefan D.
Thunderbird scheint ein Problem mit spammails zu haben..
Das war jetzt schon das zweite Mal..es lädt nicht weiter runter...
Könnte die telekom das mal an Thunderbird melden ??
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Gabriel__
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
Hallo HARTMUTIX,
> Thunderbird scheint ein Problem mit spammails zu haben..
Ich denke nicht. Es ist wohl eher Zufall, daß die defekten Mails Spamm-Mails sind.
> Das war jetzt schon das zweite Mal..es lädt nicht weiter runter...
Früher, als die T-Online Software noch supportet wurde, gab es immer mal wieder Probleme, die auf defekte Mails zurückzuführen waren, daher in dem anderen Thread auch meine Idee, daß das die Ursache sein könnte.
> Könnte die telekom das mal an Thunderbird melden ??
Ich denke, daß es mit jedem Mail-Programm passieren kann, daß eine defekte Mail Probleme verursacht.
Grüße
gabi
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
HARTMUTIX
wolliballa
vor einem Jahr
@HARTMUTIX Was soll die Telekom mit TB kommunizieren? Problem wäre doch eigentlich, dass die Mail überhaupt um Postfach aufschlägt , oder ?!
Im übrigen würde ich in solchen Fällen zunächst einmal die Einstellungen des TB- Spam-Filters prüfen. Außerdem befürchte ich, dass wir noch nicht einmal die echten Fehlermeldungen kennen.
Vielleicht hat ja auch eine uns unbekannte AV- Software ihre Hände im Spiel ?
Ich jedenfalls hatte bisher nochbei keinem meiner Geräte und denen meiner Kunden diesbezüglich Probleme mit TB.
(natürlich nicht alles T-Online-Kunden
)
@Gabriel__ Da würde ich doch eher mit dem Finger auf T zeigen, weil 'defekte' Mails eigntlich gar nichts im Postfach zu suchen haben. Im konkreten Fall ist auch nicht mehr nachvollziehbar, ob es auf den anderen Geräten mit IMAP-Zugang funktioniert hat bzw. die fraglichen Mails sichtbar waren....
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HARTMUTIX
Antwort
von
wolliballa
vor einem Jahr
Gute Idee !!..
Ich selber hatte mit thunderbird noch nie Probleme...EDV ist kein Ponyhof...
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
wolliballa
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
dr.peter.buhl