Gelöst
Email Account gehackt
vor 10 Monaten
Hallo ihr lieben.
Ich habe schon lesen müssen, dass bei einem Hack leider keine Zwangsabmeldung möglich ist. Das grenzt ja fast an einen Skandal. In meinem Fall ist mir aufgefallen, dass Nachrichten in meiner Telekom Email App gelöscht, schon gelesen und versendet wurden. Ohne mein Zutun. Ich änderte vorbildlich schnell meine Passwörter und dachte bin Safe. Aber ich musste hier lesen, dass das nicht für die andere Seite greift, sofern der Hacker nicht sein Programm abmeldet 🤦♂️ liebe Telekom. Euer Ernst? Was soll das denn?
da ich aber irgendwas tun musste, damit zumindest das Risiko minimiert wird log in auf diversen Platformen zu riskieren, blieb mir nichts außer die Mail Adresse zu löschen damit diese wenigstens außer Gefecht gesetzt wird. Musst dann feststellen dass löschen nicht geht in einem Vertragskonto!!!!! Somit fand ich aber die Chance, die Mail Adresse zu ändern und die alte wurde somit gelöscht.
Ich bin aktuell im Urlaub und habe verzweifelt versucht die Telekom zu erreichen.
was für ein Service ist das denn? Es reicht nicht, dass der Hacker sämtliche private Dinge erfahren und miterleben durfte…Man findet nicht mal Hilfe. Meine Mail an die Telekom um Hilfe liegt zwei Tage zurück, der Bitte um dringenden Rückruf warte ich bis jetzt noch.
das erste to do zurück in Deutschland ist die Telekom kündigen. Das ist der größte Skandal den ich erlebt habe. Bei einer Passwort Änderung müssen unbedingt alle Verbindungen gezwungen werden sich neu einzuloggen. Das ist Standard. Nur bei euch nicht.
Vielleicht eine Frage an Gleichgesinnte. Nachdem ich die neue Mail Adresse hatte, waren die alten Nachrichten noch im Account der alten Adresse und die neue läuft quasi in top weiter. Denkt ihr die neuen Mails kommen bei der App des Hackers auch noch an? Oder kann man da nun zumindest sicher sein?
danke 🙏
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Nico Be.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Nico Be.
vor 10 Monaten
Guten Tag @Dominik B.1,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, hast du alles in deiner Macht Stehende erledigt, um deine E-Mail-Adresse wieder sicherzumachen.
Ich drücke dir die Daumen, dass du alles Weitere mit Ebay klären kannst.
Solltest du noch Fragen haben, sag mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Nico Be.