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vor 3 Monaten
Hol dir doch einfach eine Ersatz-SIM und leg sie in ein anderes Handy ein, dann hast du ja wieder die Mobilfunkrufnummer
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vor 3 Monaten
geht nicht mehr da Anbieter gewechselt
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von
vor 3 Monaten
Es lebe Starlink
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vor 3 Monaten
geht nicht mehr da Anbieter gewechselt
Dann Pech gehabt 🥲
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von
vor 3 Monaten
Hallo @chappy1955,
wenn die Wiederherstellungsmerkmale, also Mobilfunknummer, alternative E-Mail-Adresse oder Sicherheitsfrage nicht mehr zur Verfügung stehen, ist eine Authentifizierung nicht mehr möglich.Da Sicherheitsfrage und Mobilfunknummer ausfallen, hast du denn eine alternative E-Mail-Adresse in dem Konto zur Passwortwiederherstellung eingerichtet? Falls ja, wäre darüber eine Authentifizierung möglich.
Wenn das Handy gestohlen wurde, dann besorgt man sich eine neue SIM für den Vertrag und behält dadurch die Kontrolle über die Rufnummer. In Zeiten, in denen überall das Mobiltelefon als zweiter Faktor für eine Authentifizierung verwendet wird, ist es eine schlechte Idee, eine Mobilfunkrufnummer zu kündigen, bevor man Zugänge, die daran hängen und die man behalten möchte, auf eine andere Mobilfunknummer umgestellt hat.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Wegen Diebstahls des Handys und der Sim Karte kein Zugang mehr auf die im Email Account hinterlegte Mobilfunknummer mehr.
Das Passwort ist ebenfalls nicht mehr vorhanden und die hinterlegte Sicherheitsfrage geht ebenfalls nicht mehr. Telekom kann nicht mehr helfen, keiner hat hier wohl die Zugriffsberechtigung fuer freemail der Telekom. Wichtige Emails sind dort vorhanden,warum liebe Telekom kann man die nicht einfach von t-online zu magenta.de umleiten lassen.
Wenn das so einfach zu machen wäre, bräuchte man ja nicht mal ein Passwort. Ich melde mich einfach bei der Telekom mit Namen XY und wünsche einen Zugang zu einem Email Account für XY obwohl ich die Person AB bin.
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vor 3 Monaten
Thunderbird oder outlook am PC hats du nicht ? da gilt anderes Passwort und könnte noch gehen.
@chappy1955
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Uneingeloggter Nutzer
von