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Gelöst
email adresse löschen
vor 6 Jahren
hallo ich habe noch eine email adresse von hier die kostenlos war. Mein problem ist nun ist kann sie nicht löschen, obwohl ich alles versucht habe auch über zur abmeldung es geht einfach nicht. Und wenn ich bei telekom anrufe und sage ich möchte es löschen geht es von denn wohl nicht. Wie werde ich die nun wieder los habt ihr eine idee?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @janina-thies,
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/abmeldung-freemail-postfach
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @janina-thies,
haben Sie nach der Kündigung des Festnetzvertrages die Umwandlung in eine Freemail-Adresse beauftragt, so wie hier auf unseren Hilfeseiten beschrieben?
Falls Sie sich nicht sicher sind, probieren Sie es einfach noch einmal.
Sie können auch die E-Mail-Adresse im E-Mail Center ändern, damit wird die alte E-Mail-Adresse deaktiviert und es können dort keine E-Mails mehr ankommen. Und dann warten Sie einfach die automatische Löschung ab.
Viele Grüße Inga Kristina J.