Solved

Email Center , neue Ordner anlegen nicht möglich

2 years ago

Hallo zusammen,

 

bin dabei meine Ordner neu zu strukturieren. Dabei habe ich einige Ordner gelöscht und bin deutlich unter dem Limit.
Trotzdem kann ich keine neue Ordner anlegen und bekomme die Standartmeldung mir dem erreichten Limit.
Logout / Login hat nichts gebracht.

Sind die alten Ordner irgendwo im Hintergrund aktiv? Wenn ja, wie bereinige ich das?

Besten Dank

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    2 years ago

    Hallo @Detlev K. ,

     

    ich habe den Fehler gefunden. 
    Löscht man Ordner in Outlook werden diese im dortigen Papierkorb noch aufgeführt.
    Dies wird im Emailcenter nicht synchronisiert und dadurch ist man der Meinung der Papierkorb ist leer.
    Wird der Papierkorb in Outlook geleert funktioniert es wieder.

    Da eigentlich der Trash Ordner immer identisch ist habe ich mich auf die Anzeige im Emailcenter verlassen.
    Das Problem ist somit erledigt. Man sollte aber für die Zukunft eine genauere Synchronisierung anstreben.


    LG

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