email Konto gehackt, ausloggen nicht möglich
1 year ago
Mein email-Account wurde anscheinend gehackt, habe sofort nachdem ich es erkannt habe, die Passwörter geändert und konnte von meinem Handy aus, ohne Neuanmeldung nach wie vor auf meinen email-Account zugreifen und sogar neue Emails schicken lassen...auch nachdem ich das Der POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang deaktiviert habe...wie kann ich mich aus alle Geräte ausloggen, sprich auch denen die Angreifer benutzen?
Viele Grüße
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UlrichZ
1 year ago
@m-clipici: Ich gehe davon aus, dass die alle automatisch "rausfliegen", wenn sie wieder aktiv zugreifen, sprich das Gerät den/die Server kontaktiert. Dann müssen sie die neuen Passwörter verwenden.
Gruß Ulrich
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m-clipici
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UlrichZ
1 year ago
das passiert leider nicht...z.B. mein Account in IOS bleibt weiterhin aktiv...
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UlrichZ
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UlrichZ
1 year ago
das passiert leider nicht...z.B. mein Account in IOS bleibt weiterhin aktiv...
das passiert leider nicht...z.B. mein Account in IOS bleibt weiterhin aktiv...
Auch wenn Du auf den Account aktiv zugreifst?
Gruß Ulrich
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m-clipici
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UlrichZ
1 year ago
yup...
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UlrichZ
HARTMUTIX
1 year ago
Hast du auch das passwort für emailprogramme im emailcenter geändert..?
Passwort für thunderbird und andere ext.mailpgm..
Sonst benutzen die Hacker zb. Thunderbird zum spammen
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UlrichZ
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HARTMUTIX
1 year ago
Mein aktuelles Problem ist, dass die Hacker Zugang zu E-Mails in meinem Posteingang haben, die sensible Daten
@m-clipici: Die Hacker HATTEN Zugang, nach der Passwortänderung aber nicht mehr.
Wenn sie Interesse an Deinen E-Mails hatten, haben sie diese sowieso heruntergeladen, da hilft dann auch Dein Löschen nicht mehr
Gruß Ulrich
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HARTMUTIX
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HARTMUTIX
1 year ago
Wenn dein Löschen etwas bewirken sollte.hätte es bei denen synchronisiert werden müssen.( also löschen anstossen)
Dies ging aber ja nicht mehr da du das passwort geändert hattest.
Alles gut..
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Nicole G.
Telekom hilft Team
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HARTMUTIX
1 year ago
Hallo und willkommen @m-clipici,
hier wurden ja dankenswerterweise bereits richtige Antworten gegeben - der Vollständigkeit halber möchte ich nur noch kurz ergänzen, dass nach einer Passwortänderung oder Login-Sperre aus folgendem Grund erst noch weiterhin Zugriff auf die Telekom Mail App besteht: Bei der Nutzung einer App möchte man sich ja in der Regel nicht bei jedem Zugriff auf die App mit Benutzernamen und Passwort identifizieren. Daher wird nach einem erfolgreichen ersten Login ein Token generiert und im Server und der App gespeichert. Solange dieses Token gültig ist, kann die App Mails vom Postfach abrufen. Beim Ändern des Passwortes wird der Token ungültig und die App kann nicht mehr zugreifen. Allerdings hat der Token eine Gültigkeit von 60 Minuten. Entsprechend kann es bis zu 60 Minuten dauern, bis der Logout aus der App erfolgt.
Liebe Grüße
Nicole G.
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HARTMUTIX
HARTMUTIX
1 year ago
Zur weiteren Sicherheit könntest du 2FaktorAuthentifizierung aktivieren..
Da die Hacker nicht wissen dass du passwörter geändert hast werden sie ihr gerät mal ausschalten....Hacker schlafen auch mal.
Wenn dir supersicherheit brauchst...
Installier thunderbird..lade alle mails in privaten ordner..der wird nicht mehr synchronisiert..
Lösche alle mails im server..
Exportier dein adressbuch auf pc und lösch es im server..
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m-clipici
1 year ago
Danke an alle für die Bemühungen, habe alle Emails als PDF gespeichert und gelöscht, anscheinend sind jetzt auch vom Handy weg sodass ist mein Problem gelöst.
Viele Grüße
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m-clipici