Email-Login nicht möglich

5 hours ago

Hallo Zusammen, 

ich habe seit heute nachmittag/Abend ein ähnliches Problem mit zwei Mailadressen (meiner und der meiner Mutter). Weder über Outlook, noch über Iphone bzw. das Kundencenter sind die Adressen zu erreichen. Beim Login kommt nur ein:" Diese E-Mail-Adresse konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe. ". Wenn man die Emailadressen neu anlegen möchte, dann kommt jedoch ein "Diese E-Mail-Adresse ist bereits vergeben". 

Hat irgendwer irgendwelche Tips?

Gruß, Timo

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    • 5 hours ago

      Hallo @Timo R,

       

      tut mir leid zu lesen, dass du auf die genannten E-Mail-Adressen nicht mehr zugreifen kannst. 

      Das kann verschiedene Gründe haben. Gehören die E-Mail-Postfächer zu einem Festnetz- oder Mobilfunkvertrag und wurden dort kürzlich Änderungen durchgeführt?

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • 5 hours ago

      Die Adressen gehören derzeit nicht zu einem Vertrag. Eine von den Mailadressen war bei einem Vertrag meine ich hinterlegt, der vor ca. Einem halben Jahr beendet wurde.

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      from

      4 hours ago

      Ich wäre jetzt erreichbar

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      4 hours ago

      Timo R
      Ich wäre jetzt erreichbar

      Ich wäre jetzt erreichbar

      Timo R

      Ich wäre jetzt erreichbar

      @Malte M. zur Info 

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      4 hours ago

      Da ich morgen früh raus muss, wäre ich sonst auch morgen ab 14 Uhr erreichbar. 

      Besten Dank für ihr Engagement!

      M.f.G. Timo

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