Gelöst

Email Suchfunktion nur max. 6 Tage rückwärts möglich in allen Postfächern

vor 2 Jahren

Hallo liebes Telekom Team,

 

seit etwa 2 Wochen funktioniert die Email Suchfunktion nicht mehr wie gewohnt. 

Beispielsweise im Eingang kann zwar nach Sender Name gesucht werden, es wird aber nur max. 6 Tage rückwärts angezeigt. So ist es auch im Bereich Gesendete Emails. Ebenso Schlagworte in der Betreff Zeile werden nur noch innerhalb 6 Tage gefunden. In den Einstellungen habe ich keine Möglichkeit gefunden dies zu beeinflussen. 

Zusätzlich werden Emails ab dem Jahr 2016 und älter gefunden.

Wurde der Server verlagert und deshalb werden die Mails nicht gefunden?

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    • vor 2 Jahren

      @Lumatic_2007 Wäre interessant zu wissen, mit welchem Gerät und welcher Software Du suchst.

       

      Mein Thunderbird findet z.B. im Inhalt alle passenden Mails, auch Jahre zrück..... Schein also kein Serverproblem zu sein.

       

       

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    • vor 2 Jahren

      @wolliballa  Wir nutzen das Samsung Notebook, 2 Android Handys und auch 1 Apple mit IOS Betriebssystem. Egal mit welchem Gerät, das Suchergebnis war seit 2 Wochen identisch mangelhaft. Gerade eben mit IOS hat es besser funktioniert, ich versuche es gleich noch auf allen anderen Systemen.  

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Jetzt hat sich die Situation geändert.

      Jetzt funktioniert die Suche auf allen Geräten.

      Da wir nichts verändert haben gehe ich davon aus, dass es im Hintergrund eine technische Verbesserung seitens Telekom gab.

      Danke aber für die Unterstützung.

       

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